请问您与养老服务的关联身份是？
养老服务的使用者（如长者本人）
养老服务的潜在使用者
养老服务使用者的家属/亲友
养老机构/社区工作人员
养老服务研究者/从业者
其他
您目前主要了解或接触的养老服务类型是？
居家养老（上门服务）
社区养老（日间照料中心等）
机构养老（养老院、护理院等）
医养结合型服务
智慧养老产品/服务
尚未接触或了解
总体而言，您认为当前市场上对养老服务质量进行评价的工具（如问卷、APP、评级体系）的完善程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的养老服务质量评价体系，最应该关注以下哪些维度？（最多选3项）
生活照料质量（清洁、饮食、起居）
医疗护理水平（用药、康复、急救）
精神文化生活（活动、社交、心理关怀）
居住环境与设施（安全、舒适、无障碍）
服务人员专业度与态度
服务响应速度与个性化
收费合理性与透明度
安全保障与风险管理
家属沟通与参与度
如果有一款产品（如APP或小程序）可以方便地查询、比较和评价养老机构/服务，您有多大意愿使用？
您希望通过这类评价产品实现哪些主要功能？（最多选3项）
查看机构/服务的详细评分与口碑
按条件（位置、价格、服务类型）筛选和比较
阅读其他用户/家属的真实评价与分享
在线预约参观或体验服务
记录和追踪亲人的服务体验与变化
向服务机构反馈问题或建议
获取养老政策与科普资讯
您认为评价信息的主要提供者（评价主体）应该是谁？
入住长者本人
长者家属/亲友
第三方专业评估人员
养老机构自身
以上多方结合的综合评价
您认为评价的频率应该是？
实时动态评价（每次服务后）
定期评价（如每月/每季度）
仅在关键节点评价（如入住、转介、出院时）
不定期，根据体验随时评价
对于评价结果的呈现形式，您更偏好哪一种？
直观的星级或分数（如4.5星/90分）
详细的多维度雷达图/柱状图
关键词标签云（如“环境好”、“护理专业”）
以图文并茂的详细报告形式
您对评价数据真实性的信任度有多高？（例如，担心存在刷好评或恶意差评）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升评价的真实性和可信度，您认为可以采取哪些措施？（最多选3项）
要求评价者进行实名或身份验证
引入视频/图片作为评价佐证
建立第三方核查或暗访机制
展示经过验证的消费记录
允许机构对评价进行公开回应
设置评价有效期或动态权重
如果该产品部分高级功能需要付费（如生成深度分析报告、优先咨询），您的态度是？
愿意为有价值的功能付费
只接受完全免费的产品
可以考虑订阅制（如月/年费）
更倾向一次性购买特定服务
基于我们讨论的这款产品概念，您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐它？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最希望通过哪种渠道了解到这款产品？
手机应用商店（App Store/应用市场）
微信/支付宝小程序
亲友/社区推荐
养老机构推荐
搜索引擎或广告
政府/行业协会宣传
您对这类产品最大的顾虑是什么？（最多选3项）
个人隐私与数据安全
评价信息的真实性与公正性
产品操作的复杂性（尤其对长者）
后续服务与更新的持续性
覆盖的机构/服务范围不够广
与现有服务体系的衔接问题
没有明显顾虑
对于构建一个公正、实用、有影响力的养老服务质量评价体系，您还有哪些具体的想法或建议？