养老机构员工满意度与压力来源调查

尊敬的同事:您好!为深入了解您在工作中的感受与需求,优化工作环境,我们特开展本次调查。问卷匿名,所有信息将严格保密,请根据您的真实情况填写。感谢您的支持!
您在本机构的工作岗位是?
一线护理员
护士/康复师
行政/后勤人员
社工/活动专员
管理人员
其他
您在本机构的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合考虑各方面因素,您有多大可能向朋友推荐来本机构工作? (0分为“完全不可能”,10分为“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作收入(包括薪资、福利等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作量是否合理?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,您的主要工作压力来源于哪些方面?(可多选)
工作量大,时间紧张
与老人/家属沟通困难
工作技能要求高,责任重
同事关系紧张或缺乏支持
薪资待遇与付出不匹配
晋升/发展空间有限
规章制度繁琐或不合理
工作环境/设施不佳
其他
您与直属上级的沟通和协作顺畅程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队内部的协作与互助氛围如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构提供的培训和学习机会,能否满足您提升专业技能的需求?
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
您希望机构在哪些方面加强对员工的关怀与支持?(可多选)
提供更多心理疏导/减压资源
组织更多团队建设活动
优化排班制度,保障休息
提供更丰富的技能培训
设立更清晰的职业发展通道
改善工作环境和硬件设施
建立更公平的奖励机制
其他
您对机构提供的劳动保护用品和防护措施(如防滑、防感染等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作中,当您遇到困难或情绪低落时,您通常会如何应对?
向同事或上级倾诉
自我调节(如运动、听音乐等)
寻求专业心理咨询
暂时忍耐,独自承受
其他
您认为机构管理层对员工意见的重视和反馈程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作与生活平衡状况满意吗?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您认为,提升养老服务质量的关键在于?(可多选)
增加员工数量,降低工作强度
提升员工专业素养和技能
优化服务流程和管理制度
加强员工关怀,提升工作幸福感
改善硬件设施和居住环境
加强家属沟通与协作
其他
您对自己在本机构的职业发展前景有信心吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有可能,您未来一年内是否考虑更换工作?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您对机构在减轻员工压力、提升员工满意度方面,最迫切的一条建议是什么?
    ____________
请用一句话描述您在本机构工作中最感到欣慰或自豪的一件事。
    ____________

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