您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在互联网平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在进行互联网购物时,您通常会关注哪些产品/服务信息?(最多选5项)
价格
用户评价/口碑
品牌知名度
产品详情/规格
促销活动(如满减、优惠券)
物流速度与运费
售后服务(退换货政策、客服)
产品图片/视频展示
其他用户晒单/买家秀
平台信誉与保障(如京东自营、天猫旗舰店)
朋友/达人推荐
其他
在您看来,哪个因素对您最终的购买决策影响最大?
价格因素
产品质量与口碑
品牌信任度
物流与售后服务
促销活动吸引力
社交推荐(如朋友、KOL)
其他
请对“商品详情页的描述准确性和完整性”在您决策中的重要性进行评分。(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“用户评价的真实性和可信度”在您决策中的重要性进行评分。(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为其他用户的负面评价而放弃购买某件商品?
您通常通过哪些渠道获取商品信息或激发购物灵感?(最多选4项)
电商平台首页/搜索
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频/直播平台(抖音、快手等)
朋友/家人推荐
搜索引擎(百度、搜狗等)
品牌官方网站/APP
线下广告/体验
导购类网站/APP(什么值得买等)
其他
直播带货(主播讲解、展示商品)对您的购买决策影响程度如何?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响较小,更关注商品本身
没有影响,从不看直播购物
在购物决策过程中,您最需要哪方面的信息支持来降低不确定性?
更详细、客观的产品对比
更多真实用户的长期使用反馈
更透明的价格构成与历史价格
更清晰、有保障的售后政策
更权威的第三方检测或认证信息
其他
总体而言,您向朋友推荐在互联网平台购物的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果您需要学习关于“如何做出更明智的互联网购物决策”的知识,您希望培训内容涵盖哪些主题?(最多选5项)
如何辨别虚假宣传与刷单评价
比价技巧与价格趋势分析
不同电商平台的特点与选择策略
消费者权益保护与维权途径
理性消费与避免冲动购物
个人信息与支付安全防护
高效利用搜索与筛选功能
理解商家营销策略(如定价、促销)
如何撰写有价值的商品评价
其他
您更倾向于通过哪种形式接受此类培训或知识普及?
线上短视频/直播课程
图文并茂的公众号文章/长图
线下讲座/工作坊
互动式在线问答/社群交流
系统性的在线课程(如慕课)
其他
您认为一次线上培训的合适时长是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您对目前市场上关于“购物决策”或“消费教育”类内容的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升北京市民在互联网购物中的决策能力和消费体验,您还有哪些具体的建议或培训需求?