您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
其他
您在日常消费中，最常使用以下哪些互联网支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币（试点）
Apple Pay / 华为Pay等手机闪付
京东支付/美团支付等
信用卡/借记卡在线支付
其他
您通常在哪些场景下使用互联网支付？（可多选）
大型商超/百货
便利店/小超市
餐饮（堂食/外卖）
公共交通（地铁/公交）
线上购物（淘宝/京东等）
生活缴费（水电煤）
医疗挂号/缴费
娱乐（电影/游戏）
教育培训
其他
总体而言，您对当前苏州市互联网支付的普及程度（如商户覆盖）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对互联网支付交易的成功率（如扫码/付款一次成功）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对互联网支付到账的速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常用的互联网支付工具？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在使用互联网支付时，您最看重以下哪些方面？（最多选3项）
支付速度
操作便捷性
支付安全性
商户覆盖率
优惠活动/积分
界面设计友好
客服响应速度
与其他App的联动性
如果您遇到过问题，主要是哪些类型？（可多选）
网络延迟/支付失败
商户不支持
操作流程复杂
担心账户安全/隐私泄露
优惠活动不清晰/未兑现
客服响应慢或无法解决问题
退款流程繁琐
其他
您对苏州市数字人民币试点应用的了解程度如何？
非常了解并使用过
了解一些但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
如果未来有更多场景支持数字人民币支付，您愿意尝试吗？
您认为目前苏州市互联网支付服务最需要改进的方面是？
提升支付安全性
扩大在小型商户/菜市场的覆盖
优化老年人等群体的使用体验
加强用户隐私保护
提供更透明的费率和规则
提升客服服务质量
其他
对于提升苏州市互联网支付的整体服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？