您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
其他区县
您平均每月进行互联网购物的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用哪些类型的互联网购物平台?(最多可选3项)
综合电商(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
社交电商(如微信小程序、社群团购)
垂直电商(如唯品会、得物、网易严选)
本地生活/外卖平台(如美团、饿了么)
品牌官方商城/APP
海外购物平台(如亚马逊海外购)
其他
您选择在某个特定平台购物的主要原因是什么?(最多可选3项)
商品价格实惠
商品质量有保障
物流配送速度快
平台售后服务好
商品种类丰富
平台使用体验流畅
有信任的商家/主播
朋友推荐或社交属性强
平台促销活动多
您认为“抖音电商”或“快手电商”这类新兴购物渠道,在您心中的品牌形象更接近于?
价格便宜,但质量参差不齐
潮流有趣,能发现新奇好物
冲动消费,退货率可能较高
信任主播推荐,购买决策快
不太使用,没有明确印象
您认为“京东”在您心中的核心品牌认知是?
正品保障,品质可靠
物流极速,服务好
价格偏高,但值得
3C数码家电首选
综合性平台,没有特别突出印象
您认为“拼多多”在您心中的核心品牌认知是?
极致低价,性价比高
百亿补贴,买大牌划算
社交拼团,互动性强
商品质量一般
农产品/日用品来源地
请为您最常用的购物平台的“整体满意度”打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,您更倾向于相信哪种信息来源来做出购买决策?
商品详情页和用户评价
平台内的直播讲解
社交媒体(小红书、微博等)上的测评
朋友或家人的推荐
品牌官方宣传
您通常通过哪些设备进行互联网购物?(可多选)
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他
您对“社区团购”(如美团优选、多多买菜)的使用频率是?
高频使用(每周多次)
偶尔使用(每月几次)
尝试过,但不再使用
从未使用过
您是否愿意为更快的物流(如当日达/次日达)支付额外的费用?
您认为当前互联网购物平台最需要改进的方面是?(最多可选3项)
商品质量把控
打击虚假宣传和刷单
售后服务与退换货流程
物流配送速度与稳定性
个人信息与支付安全
平台界面与操作便捷性
算法推荐精准度
客服响应效率
未来一年,您预计自己在互联网购物上的支出会如何变化?
请分享一个您最近在互联网购物中遇到的、印象最深刻(无论好坏)的品牌或购物体验,并简述原因。
您是否关注或参与过品牌的“会员体系”或“积分兑换”活动?
是,经常参与并觉得有价值
是,偶尔参与
是,但觉得价值不大
否,从未关注
您对“跨境电商”购买进口商品的兴趣如何?
非常有兴趣,经常购买
有兴趣,偶尔购买
一般,视价格和需求而定
不太有兴趣
完全没有兴趣
总体而言,您认为互联网购物对您在重庆的生活便利性提升有多大?