您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区？
渝中区
江北区
渝北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
巴南区
北碚区
其他区县
您平均每月进行互联网购物的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您平均每次互联网购物的消费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些设备进行网上购物？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
您最常使用哪些类型的互联网购物平台？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直电商平台（如唯品会、得物、网易严选）
品牌官方商城/APP
本地生活服务平台（如美团、大众点评）
社交媒体/直播电商（如抖音、快手、小红书）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
二手交易平台（如闲鱼）
在购买服装鞋帽类商品时，您最倾向于选择哪个渠道？
综合电商平台（淘宝/京东）
垂直电商平台（唯品会等）
品牌官方渠道
社交媒体/直播电商
线下实体店
在购买生鲜食品/日用品时，您最倾向于选择哪个渠道？
本地生活服务平台（美团/饿了么）
社区团购平台
综合电商平台（京东到家/天猫超市）
大型商超线上小程序/APP
线下超市/菜市场
在购买电子产品/家电时，您最倾向于选择哪个渠道？
京东
品牌官方商城/天猫旗舰店
线下品牌专卖店/大型卖场
其他综合电商平台
二手交易平台
总体而言，您对综合电商平台（如淘宝、京东）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对社交媒体/直播电商（如抖音、快手）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个特定购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格/优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利性）
平台/商家信誉与口碑
商品种类丰富度
页面/APP操作便捷性
互动体验（如直播、社区）
在“物流配送速度”方面，您认为哪个平台表现最佳？
京东
天猫/淘宝
拼多多
本地生活服务平台（美团/饿了么）
品牌官方渠道
其他
无明显差异
您是否关注或参与过直播购物？
是，经常观看并购买
是，偶尔观看并购买
观看过但从未购买
从未关注或参与
如果参与过直播购物，吸引您下单的主要原因是什么？（可多选）
主播讲解生动/可信赖
直播间的专属优惠价格
可以直观看到商品效果
互动氛围好，有抢购感
支持喜欢的主播/达人
您对“货到付款”这种支付方式的偏好如何？
非常偏好，是我常用的支付方式
比较偏好，在特定情况下会使用
一般，无所谓
不太偏好，更倾向在线支付
从不使用
您是否使用过“先用后付”或“分期付款”等信用消费服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道此类服务
在购物过程中遇到问题时，您通常首选哪种客服渠道？
平台在线客服（AI或人工）
直接联系店铺客服
拨打平台官方电话
查看帮助中心/自助服务
在社交平台（微博等）反馈
您对当前互联网购物整体的个人信息安全与隐私保护的信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的购物平台或促销信息？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
社交媒体广告/博主推荐
电商平台APP推送
搜索引擎广告
短视频/直播平台
线下广告（地铁、电梯等）
传统媒体（电视、报纸）
未来一年，您预计在互联网购物上的支出会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
对于改善重庆市范围内的互联网购物体验（如物流、售后、商品品质等），您有什么具体的意见或建议？