您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月可支配收入（包括所有来源）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您主要通过以下哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
品牌官方网站/APP
线下实体店广告或体验
朋友/家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
导购/直播带货
其他
在购买日用品（如纸巾、零食）时，您更倾向于选择哪种渠道？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
在购买服饰鞋包时，您更倾向于选择哪种渠道？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
在购买3C数码产品（如手机、电脑）时，您更倾向于选择哪种渠道？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
在体验生活服务（如餐饮、电影、美容美发）时，您更倾向于通过哪种方式了解和消费？
主要依赖线上平台（如美团、大众点评）寻找并消费
线上了解信息，但倾向于线下直接消费
主要依赖线下传统方式（路过、朋友介绍）
线上线下结合，无明显偏好
您选择线上购物渠道的主要原因是什么？（可多选）
价格优惠/促销多
方便快捷，节省时间
商品种类丰富，选择多
可以随时随地下单
便于比价和查看评价
物流配送上门
其他
您选择线下购物渠道的主要原因是什么？（可多选）
可以亲自体验/试用商品
即时获得商品，无需等待
信任实体店质量/正品保障
享受购物环境和过程
有专业的销售人员提供咨询
退换货更方便直接
其他
您认为线上购物最大的顾虑或不足是什么？
商品与描述/图片不符
担心商品质量/假货
物流时间长或损坏
退换货流程麻烦
个人信息/支付安全
缺乏真实体验感
没有明显顾虑
您认为线下购物最大的顾虑或不足是什么？
价格通常比线上贵
花费时间多，不够便捷
商品种类/库存有限
销售人员过度推销
排队结账耗时长
受营业时间限制
没有明显顾虑
综合来看，您向朋友推荐“线上购物为主”的生活方式的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您对目前主流电商平台（如淘宝、京东）的物流配送服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线下大型商超/购物中心的购物环境与服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上下单，线下自提”或“线下体验，线上下单”等融合模式？
未来，您希望线上线下渠道在哪些方面更好地融合？（可多选）
线上线下同价同活动
线上订单可至任意附近门店退换
线下门店提供线上缺货商品的体验
线上预约线下专属服务或优惠
线下扫码获取线上更多商品信息和评价
其他
短视频/直播带货对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，会参考
影响较小，仅作为信息渠道
完全没有影响
我从不看这类内容
对于未来线上线下渠道的发展，您还有哪些具体的期望或建议？