您目前居住的省份是?
北京市
上海市
广东省
浙江省
江苏省
四川省
河南省
其他省份
您居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您是否听说过“互联网医疗”(如在线问诊、线上购药、健康管理等)?
非常了解,经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但没使用过
完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解互联网医疗服务?(可多选)
医院/医生推荐
手机应用商店(App)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
亲友推荐
新闻媒体
其他
在您看来,获取线下医疗服务(如去实体医院)的便利程度如何?
非常便利,资源充足
比较便利,但需要排队
一般,距离远或挂号难
不太便利,优质资源稀缺
在您看来,获取互联网医疗服务的便利程度如何?
非常便利,随时随地可用
比较便利,但有使用门槛(如操作复杂)
一般,可选择的平台或医生不多
不太便利,不熟悉或网络条件差
您使用过以下哪些互联网医疗服务?(可多选)
在线问诊/图文/视频咨询
线上预约挂号
线上开具处方与购药
查看/管理个人电子健康档案
在线获取检查报告解读
慢病管理/健康监测
从未使用过
您使用互联网医疗服务的主要原因是?(若未使用过,请选择最符合您想法的选项)
节省时间,避免线下排队
方便获取异地专家资源
应对轻微或常见健康问题
进行慢性病的日常管理
线下医院挂号难或距离远
出于好奇尝试
暂无使用需求或意愿
总体而言,您对使用过的互联网医疗服务的体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务存在哪些主要问题或不足?(可多选)
医生资质与服务质量参差不齐
无法进行必要的线下检查
药品配送不及时或范围有限
个人隐私与数据安全担忧
医保支付覆盖不全或流程复杂
操作流程对老年人等群体不友好
缺乏明确、统一的监管标准
其他
您是否愿意将互联网医疗服务作为日常健康管理的一部分?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,作为线下补充
一般,视具体情况而定
不太愿意,更信赖线下医院
完全不愿意
您认为,未来互联网医疗在提升资源可及性方面,最应优先解决哪个问题?
提升基层/偏远地区的网络与设备覆盖
加强医生线上诊疗能力培训与资质认证
推动医保全面、便捷地接入线上服务
建立统一、权威的线上服务平台入口
加强用户教育,提升公众使用意愿和能力
基于您的了解或体验,您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果互联网医疗服务能更好地与线下医院结合(如检查结果互认、线上复诊开药等),您对其使用意愿会如何变化?
对于提升全国互联网医疗资源的可及性与公平性,您还有哪些具体的建议或期望?