您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前居住在长沙市的哪个区域？
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您主要通过哪些渠道了解或接触到互联网养老服务？（可多选）
子女/亲友推荐
社区宣传
电视/广播广告
手机APP应用商店
微信公众号/小程序
线下推广活动
其他
您使用过以下哪些类型的互联网养老服务？（可多选）
健康监测与咨询（如在线问诊、健康数据管理）
生活照料与上门服务（如助浴、保洁、送餐）
紧急呼叫与安全监护
精神慰藉与社交娱乐（如线上课程、兴趣社群）
智能家居与适老化改造
都未使用过
您平均多久使用一次互联网养老服务？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
请您对所使用的互联网养老服务的操作便捷性进行评分（1分表示非常困难，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务提供人员（如客服、上门服务员）的专业态度与技能进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务的响应速度（如下单后等待时间、问题反馈处理速度）进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿将您正在使用的互联网养老服务推荐给您的朋友或邻居？
您认为目前互联网养老服务最大的优势是什么？
方便快捷，节省时间精力
服务种类丰富，选择多样
价格透明，性价比高
提供安全感和紧急保障
促进社交，减少孤独感
其他
您认为目前互联网养老服务最需要改进的方面是什么？
降低服务费用
提升服务人员专业素质
简化操作流程，优化界面
增加线下服务网点或支持
提供更个性化、精准的服务
加强隐私和数据安全保护
其他
您未来希望增加或尝试哪些类型的互联网养老服务？（可多选）
远程医疗与慢性病管理
智慧康养与康复训练指导
老年教育（如智能手机使用、防诈骗）
旅游休闲与文化活动组织
法律咨询与权益保障
金融理财与资产管理
其他
您每月愿意为互联网养老服务支付的费用范围是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
视具体服务而定
您对长沙市未来发展和完善互联网养老服务，还有哪些具体的意见或建议？（选填）
本次调查即将结束，请问您是否愿意留下联系方式，以便我们后续对优质服务进行回访或推荐？