您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常在电商平台购买哪些类别的产品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居百货
图书音像
运动户外
母婴用品
其他
在购买决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
价格
品牌口碑/评价
产品质量
物流速度
售后服务
促销活动
总体而言，您对当前主流电商平台的购物体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您是否愿意为“快速送达”（如当日达/次日达）支付额外的运费？
您主要通过哪些渠道了解电商产品信息？（可多选）
平台首页/搜索推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
直播带货
品牌官网/APP
广告推送
您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？
非常喜欢，经常购买
比较喜欢，偶尔购买
一般，持观望态度
不太喜欢，很少购买
完全不喜欢，从不购买
在购买生鲜食品时，您更倾向于选择哪种方式？
本地生鲜电商平台/小程序（如叮咚买菜、盒马）
综合电商平台（如淘宝、京东）
线下超市/菜场
视情况而定
您认为电商平台在“商品质量保障”方面做得如何？（1-5星，1星为很差，5星为很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或购买过“苏州本地品牌”或“苏州特产”的电商产品？
是，经常关注/购买
是，偶尔关注/购买
否，但感兴趣
否，不感兴趣
您认为目前电商购物在哪些方面仍有较大改进空间？（可多选）
商品质量与描述相符度
物流配送速度与稳定性
售后服务与退换货流程
个人信息与支付安全
商品价格透明度
打击假冒伪劣商品
如果有一家专注于苏州及周边特色产品的电商平台，您希望它提供哪些服务或产品？（例如：苏式糕点、丝绸制品、时令水产等）
您是否使用过“AR试妆”、“3D看家具”等电商平台的虚拟体验功能？
您对电商平台“个性化推荐”功能的准确度评价如何？（1-5星，1星为完全不准确，5星为非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与电商促销活动（如双11、618）时，您的主要动机是？
确实有需要购买的商品
被折扣和优惠吸引
享受购物节氛围
跟随朋友/社交圈参与
基本不参与大型促销
对于提升您在苏州的电商购物体验，您还有什么其他的意见或建议？