您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
其他
在电商购物时,您最关注以下哪个因素?
商品价格
商品质量/正品保障
物流速度
售后服务
用户评价
促销活动
您通常通过哪些渠道了解电商商品信息?(可多选)
平台搜索
朋友/家人推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
直播带货
电商广告推送
线下体验后线上购买
您对“直播带货”这种购物形式的接受程度如何?
非常喜欢,是主要购物方式之一
偶尔观看并购买
中立,看具体情况
不太喜欢,很少购买
完全不喜欢
您认为本地特色产品(如农产品、手工艺品)在电商平台上的发展前景如何?
前景非常广阔
有一定前景
前景一般
前景不太明朗
不清楚
您是否曾因不了解电商平台规则或功能而错过优惠或遇到购物问题?
您希望获得哪些关于电商消费的知识或技能培训?(可多选)
如何识别商品真伪与质量
如何高效比价与使用优惠券
了解各平台会员权益与规则
直播购物技巧与风险防范
售后服务与维权流程
个人隐私与支付安全保护
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线上直播课程
线上录播视频
线下讲座/工作坊
图文/手册自学
社群交流答疑
您愿意为一次高质量的电商消费培训课程支付多少费用?
免费最好
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您认为阻碍您更深入使用电商平台的主要障碍是什么?
对商品质量不放心
担心支付与信息安全
不熟悉复杂的促销规则
物流配送不及时
售后服务不完善
没有障碍
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您常用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于在西南地区推广电商消费知识培训,您还有哪些具体的建议或期待?