您目前在华北地区从事的电商业务类型是？
B2C平台（如天猫、京东自营）
B2B平台
社交电商/直播电商
跨境电商
本地生活服务电商
其他
您在贵公司/团队中的主要角色是？
运营管理
产品/技术
市场营销/推广
客户服务
数据分析
仓储物流
其他
请对您目前使用的电商后台系统在“操作便捷性”方面的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的电商后台系统在“数据报表的丰富度与准确性”方面的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在店铺运营中，您认为当前最迫切需要提升或优化的产品功能模块是哪些？
商品管理与发布
订单处理与售后
营销活动创建与管理
库存与供应链管理
客户关系管理与会员体系
数据分析与BI看板
多平台店铺统一管理
移动端管理便捷性
其他
在日常工作中，您最常遇到哪些因系统功能不足或设计问题导致的困扰？
操作流程繁琐，效率低下
数据不同步或统计不准确
营销工具不够灵活或效果差
系统响应速度慢，卡顿
与其他软件/平台集成困难
移动端功能缺失或体验差
客服/售后处理流程不畅
其他
您认为一个优秀的电商后台系统，其最重要的特性是什么？
稳定高效，极少崩溃
功能全面，覆盖所有业务场景
界面直观，学习成本低
数据驱动，提供深度分析洞察
开放性强，易于二次开发集成
成本效益高
关于电商产品新功能（如AI选品、智能客服、直播中控台等），您最感兴趣或认为最有必要了解的是？
AI驱动的商品标题/详情页优化
基于大数据的市场趋势与选品建议
自动化营销与客户触达
直播带货相关的数据与流程管理工具
智能客服机器人训练与配置
供应链智能预测与补货
跨平台内容一键发布
其他
过去一年，您参与过与电商产品或运营相关的正式培训吗？
参加过多次系统培训
参加过1-2次
仅通过线上碎片化内容学习
几乎没有参加过任何培训
如果您需要参加培训，您最希望提升哪方面的能力？
电商平台最新规则与政策解读
高效使用各类运营工具与后台
数据化运营与分析方法
内容营销与短视频/直播技巧
用户增长与私域流量运营
供应链管理与成本控制
团队管理与跨部门协作
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授
线上直播互动
录播课程随时学习
工作坊/实战演练
一对一辅导
您认为一次有效的培训，应包含哪些关键要素？
讲师具备丰富的实战经验
提供可立即上手的实操案例
有配套的练习材料或工具
培训后提供持续的答疑或社群
培训内容紧跟行业最新动态
培训时长适中，不占用过多工作时间
其他
您愿意为高质量的、能切实解决工作难题的付费培训课程支付多少费用？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
视课程具体价值而定，暂无明确预算
您通常通过哪些渠道获取电商行业新知与技能？
行业垂直网站/公众号
知识付费平台（得到、三节课等）
同行交流/社群
公司内部培训
自行搜索/试错
其他
综合考虑功能、服务与价值，您向同行推荐您目前主要使用的电商系统/工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于电商产品功能，您是否有其他未提及的具体需求或改进建议？
对于电商培训，您是否有其他具体的主题期待或合作设想？
您是否愿意在后续接受我们的进一步深度访谈，以共同探讨产品与培训的优化细节？