您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
社交/内容电商（如抖音、快手、小红书）
垂直类（如唯品会、得物、盒马）
本地生活服务（如美团、饿了么）
跨境电商（如天猫国际、考拉海购）
其他
您平均每月通过电商平台购物的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在电商平台购买哪一类商品最多？
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文娱
其他
总体而言，您对目前主要使用的电商平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您选择或持续使用某个电商平台的主要原因是什么？（可多选）
商品价格实惠
商品质量有保障
物流配送速度快
售后服务好
平台操作简单便捷
促销活动多
商品种类丰富
信任该平台品牌
您在电商购物时，最关注哪些因素？（可多选）
商品描述真实性
用户评价与口碑
商家信誉/评分
物流时效与运费
退换货政策
支付安全性
平台客服响应速度
如果上一题选择“是”，主要不满的原因是什么？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送问题（慢、损坏）
售后服务差（退换货难、客服推诿）
价格不透明或存在虚假促销
个人信息泄露风险
平台界面/操作体验差
其他
您是否关注或参与过电商平台的直播带货？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看但很少购买
从不观看
您认为直播带货对您的购买决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，会参考
影响很小，主要看商品本身
完全没有影响
您对电商平台提供的本地化服务（如重庆特产专区、同城速递等）了解或使用情况如何？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您认为重庆市本地的电商物流配送（速度、服务）整体水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在电商平台上的消费支出会如何变化？
您希望未来电商平台在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提升商品品控与真实性
加快物流速度，尤其是偏远地区
优化售后服务流程
提供更精准的个性化推荐
加强数据安全与隐私保护
增加更多本地化商品与服务
改善平台互动与社区功能
推出更多环保/可持续的购物选项
您是否愿意参与电商平台组织的线下体验活动或会员沙龙？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于电商平台在重庆地区的发展，您还有什么其他具体的意见或建议吗？