您目前最常使用的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音电商
其他（请注明）
总体而言，您对该电商平台的安全性（如支付、账户、交易）信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行支付时，最担心遇到哪种安全问题？
密码被盗
支付页面被篡改（钓鱼网站）
支付信息泄露
遭遇诈骗交易
没有明显担心
您认为该平台在哪些方面的安全措施做得比较好？（可多选）
登录验证（如短信、人脸）
支付密码保护
交易风险监控与提醒
隐私信息加密
售后服务保障
不清楚
您是否曾在该平台遭遇过账户异常（如异地登录、密码被改）或疑似诈骗信息？
您认为该平台对用户个人隐私（如手机号、地址、浏览记录）的保护程度如何？（1分表示保护极差，5分表示保护极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或判断一个电商平台的安全性？（可多选）
亲友推荐/口碑
媒体报道
平台官方宣传
自身使用体验
社交媒体评价
监管部门信息
您有多大可能向您的亲友推荐使用该电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您对商品或交易安全性有疑问时，您认为该平台的客服响应与解决效率如何？
非常高效，能快速解决
效率一般，但最终能解决
响应慢，解决问题不力
从未联系过客服
您认为该平台商品信息的真实性（如描述、图片、评价）如何？（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在打击虚假宣传、刷单炒信等行为上的力度如何？（可多选）
监管严格，效果明显
有监管，但效果一般
监管松散，乱象较多
不清楚相关情况
与其他电商平台相比，您认为该平台在整体安全性上的口碑处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
不清楚
为了提升电商平台的安全性，您最希望平台加强哪一方面的工作？（例如：技术升级、客服培训、监管透明等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用哪种设备进行网购？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
多种设备混合使用