华南地区电商信息获取渠道舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者获取电商信息渠道的调研,旨在了解当前市场动态与用户偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
您目前居住在华南地区的哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您主要通过以下哪些渠道获取电商购物信息(如促销、新品、店铺动态等)?【多选题】
综合电商App(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
直播带货
搜索引擎(如百度、搜狗)
导购/返利网站或App
亲友/同事推荐
品牌官方网站/App
户外广告/电视广告
其他
在以上渠道中,您最依赖哪一个渠道获取电商信息?
综合电商App(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
直播带货
搜索引擎(如百度、搜狗)
导购/返利网站或App
亲友/同事推荐
品牌官方网站/App
户外广告/电视广告
其他
您对通过短视频平台(如抖音、快手)获取电商信息的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过社交媒体(如小红书、微博)获取电商信息的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播带货中,主播的推荐对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,经常因为主播推荐而购买
影响较大,会认真考虑
影响一般,仅作参考
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
您在决定购买前,通常会通过哪些方式验证电商信息的真实性?【多选题】
查看商品详情页的用户评价
在多个平台(如小红书、知乎)搜索产品测评
询问已购买过的亲友
查看品牌官方信息
对比不同店铺的价格和描述
不特意验证,凭感觉判断
您是否关注过电商相关的负面信息或舆情(如产品质量问题、虚假宣传、物流纠纷等)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
如果您关注到电商负面舆情,通常是通过哪些渠道得知的?【多选题】
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
短视频平台评论区
电商平台商品评价区
亲友告知
其他
当您看到某个电商产品或商家的负面信息时,通常会如何反应?
立即停止购买或关注该产品/商家
会进一步核实信息真伪
仅作为参考,不影响购买决策
不关心,继续购买
其他
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的电商信息获取渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台(如淘宝、京东)内置的“问大家”、“评价”等功能,在帮助您判断信息真伪方面的作用如何?
作用非常大,是主要决策依据
作用较大,有重要参考价值
作用一般,仅供参考
作用很小,信息可能不真实
基本不看这些功能
您希望未来在获取电商信息时,能获得哪些方面的改进或支持?【多选题】
更精准的个性化推荐
更多真实用户的视频/图文测评
更透明的产品溯源信息
更便捷的多平台比价工具
更权威的第三方认证或榜单
更有效的虚假信息过滤机制
其他
您平均每周花费多少时间主动浏览或搜索电商信息?
少于1小时
1-3小时
3-7小时
7小时以上
请分享一次您因为获取了某个渠道的电商信息(无论是正面还是负面)而成功避免购物“踩坑”或发现“宝藏”的经历。(选填)
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