2. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前的个人月收入（税后）大约是多少？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
4. 您目前是否拥有私家车？
是，燃油车
是，混合动力车
是，纯电动车
否，暂无
5. 您未来3年内是否有购车或换车计划？
是，计划购买/更换为新能源汽车
是，计划购买/更换为燃油车
否，暂无计划
6. 您对新能源汽车（如纯电动、插电混动）的整体了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您认为新能源汽车的主要优势有哪些？
使用成本低（电费便宜）
环保节能，减少碳排放
驾驶体验好（安静、加速快）
政策支持（如免购置税、不限行）
科技感强，智能化程度高
8. 您对购买新能源汽车的主要顾虑有哪些？
续航里程焦虑
充电设施不够便利
电池安全与寿命
车辆保值率
冬季低温对电池性能的影响
9. 您是否考虑过或了解过通过线上电商平台（如品牌官网、天猫/京东旗舰店）购买汽车？
是，非常了解并考虑过
是，听说过但不太了解
否，从未考虑过
10. 如果通过电商平台购买新能源汽车，您认为最大的吸引力是什么？
价格透明，避免线下议价
购车流程便捷，节省时间
线上信息丰富，便于对比
专属线上优惠或服务
新颖的购车体验
11. 在电商平台购车时，您最希望获得哪些线上服务或支持？
在线专业顾问一对一咨询
高清VR/AR看车
详细的车辆参数与评测对比
透明的金融方案计算器
在线预约上门试驾
12. 对于在电商平台完成购车后，您最关心哪些线下环节的服务质量？
车辆交付与验车流程
充电桩安装协调服务
售后维修保养网络
保险与上牌代办服务
客户关系维护与反馈渠道
13. 您对当前华北地区公共充电设施的便利性和充足性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为政府或企业在推动新能源汽车普及方面，最应该优先加强哪方面的工作？
加快公共及社区充电桩建设
提供更大力度的购车补贴或税收优惠
加强电池安全技术与冬季性能研发
完善二手车流通与电池回收体系
加大公众科普与试驾体验宣传
15. 基于您目前的认知，您有多大可能向亲友推荐通过电商平台购买新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
16. 您通常通过哪些渠道获取汽车（尤其是新能源汽车）的相关信息？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
品牌官方网站/电商旗舰店
亲友推荐
17. 哪些电商平台的促销活动最能吸引您关注或参与汽车购买？
“618”或“双11”等大促节点
品牌直播间专属优惠
限时秒杀或定金膨胀
以旧换新补贴活动
联合支付平台（如支付宝、微信）的优惠
18. 如果电商平台提供“线上下单，线下提车”服务，您最看重提车点的哪些特性？
地理位置便利（靠近家或公司）
提车环境专业、整洁
交车流程高效、仪式感强
提供详细的车辆使用讲解
能一站式解决临牌等问题
19. 对于在华北地区推广新能源汽车电商模式，您还有哪些具体的建议或期待？