您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
您是否了解或使用过电商平台(如天猫、京东、汽车之家APP等)进行汽车相关的信息查询、比价或购买?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过,不太了解
完全不了解
您对通过电商平台购买汽车的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑通过电商平台购车,最吸引您的因素是什么?(可多选)
价格透明,优惠力度大
车型信息全面,便于对比
线上流程便捷,节省时间
提供丰富的金融方案(如分期、0息)
附赠的额外福利(如保养、保险、配件)
品牌官方直营,品质有保障
其他
您认为电商平台购车最大的顾虑或障碍是什么?
无法实地体验车辆(如试乘试驾)
担心车辆交付、上牌等线下服务不完善
对售后维修保养服务有疑虑
担心线上支付安全
价格可能不如线下经销商灵活
其他
综合考虑价格、便利性和服务,您有多大可能向朋友推荐通过电商平台购买汽车?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在电商平台购车时,您最看重哪些配套的“购车福利”?(可多选)
延长质保期
赠送免费保养次数
赠送车辆保险(如交强险、商业险)
赠送汽车装饰或配件(如贴膜、脚垫)
提供低息或免息贷款
赠送充电桩及安装服务(针对新能源车)
提供置换补贴
其他
您对目前电商平台提供的购车福利(如上述选项)的整体满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台提供的金融方案(分期、贷款)是否足够灵活和有吸引力?
非常灵活有吸引力
比较灵活
一般
不太灵活
完全没有吸引力
您更倾向于在电商平台购买哪种类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
没有明显倾向
您希望通过哪些渠道获取电商平台的汽车促销信息?(可多选)
电商平台APP推送
社交媒体(如微信、微博、抖音)
汽车垂直网站/APP
线下广告(如地铁、楼宇)
朋友/家人推荐
其他
如果电商平台提供线下实体店体验后再线上下单的模式,您的接受度如何?
非常愿意接受,体验与便利兼得
比较愿意接受
一般,看具体情况
不太愿意,更倾向传统模式
完全不愿意
对于提升广州市民在电商平台购车的体验,您有什么具体的建议或期待?
您居住在广州哪个区?
荔湾区
越秀区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
不便透露
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露