请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的常住区域是？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您过去一年内使用过以下哪些线上医疗健康服务？（可多选）
在线问诊/图文咨询
在线复诊开药
线上预约挂号
健康科普/资讯浏览
线上购买药品/医疗器械
健康管理/慢病管理APP
线上购买体检套餐
线上心理咨询
线上医保支付
从未使用过任何线上服务
您选择线上医疗健康服务时，最看重哪些因素？
医生资质与专业性
服务价格/性价比
平台知名度和信誉
操作便捷性
药品/服务配送速度
医保是否支持
用户评价与口碑
隐私保护措施
您认为线上医疗服务的最大优势是什么？
节省时间和交通成本
方便快捷，不受地域限制
可获取更多医生选择
价格相对透明/优惠
保护隐私，减少尴尬
便于复诊和慢性病管理
您过去一年内最主要的线下医疗服务获取方式是？
公立医院（三甲/二甲等）
社区卫生服务中心
私立/民营医院
专科诊所（如牙科、眼科）
单位医务室
药店坐诊医生
基本不去线下医疗机构
您选择线下医疗机构时，最看重哪些因素？
医院/医生的权威性与口碑
医疗设备与技术先进程度
距离远近与交通便利性
挂号与候诊时间
服务态度与环境
医保报销比例与范围
亲友推荐
对于常见病、小毛病（如感冒、皮肤过敏等），您更倾向于首选哪种方式？
直接去线下医院/诊所
先使用线上问诊咨询
去药店买药
根据症状严重程度和方便性决定
对于慢性病（如高血压、糖尿病）的日常管理和复诊，您认为哪种模式更理想？
以线下医院定期复诊为主
以线上平台日常管理+线下复诊为辅
完全依靠线上平台管理
不确定
您对当前上海市线上医疗健康服务平台（如互联网医院、健康APP）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前上海市线下公立医院（特别是三甲医院）的就诊体验整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上开方，线下药店取药”或“线上问诊，药品配送到家”的服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
未来一年，您预计自己使用线上医疗健康服务的频率会如何变化？
您认为目前阻碍您更多使用线上医疗服务的主要障碍是什么？
对线上诊断准确性的担忧
医保报销政策不完善/不支持
不熟悉操作流程
更信任线下面对面诊疗
服务价格偏高
个人信息安全顾虑
没有遇到合适的服务需求
您是否愿意为线上问诊中更资深的专家或更快的响应时间支付额外费用？
您认为“线上+线下”融合的医疗服务模式（如线上预约、线下检查、线上看报告）前景如何？
前景广阔，是未来主流
有一定发展空间，但面临挑战
只是补充，难以成为主流
不看好其发展
您希望未来线上医疗健康服务在哪些方面进行改进或增加？（可多选）
接入更多三甲医院和权威专家
简化医保在线支付流程
提供更精准的健康管理计划
加强与线下药店的配送合作
提升人工智能辅助诊断能力
增加心理健康、康复护理等服务
加强用户隐私和数据安全保护
您是否了解或使用过上海市的“互联网医院”或“健康云”等官方平台？
非常了解并经常使用
了解并使用过
听说过但没用过
完全不了解
您认为政府或相关机构在推动医疗健康服务线上线下融合发展中，最应该优先做什么？
完善医保在线支付政策
建立统一的线上医疗服务标准和监管体系
推动公立医院优质资源上线
加强公众科普和教育
鼓励技术创新和模式探索
对于上海市未来医疗健康服务的发展，您还有哪些具体的意见或期待？