您目前是否拥有商业医疗健康保险？
是，已购买
否，但计划购买
否，暂无购买计划
不确定
如果您计划购买或已购买，主要考虑的因素有哪些？
保费价格
保障范围（如门诊、住院、特定疾病）
保险公司品牌与信誉
理赔便捷性
增值服务（如健康咨询、绿色通道）
亲友推荐
销售人员推荐
您通常通过哪些渠道了解医疗健康保险信息？
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信）
亲友同事推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/宣传活动
其他
您对通过互联网平台（如支付宝、微信）购买保险的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与保险服务人员沟通？
面对面交流
电话沟通
在线客服/即时通讯工具
电子邮件
无所谓
在购买决策过程中，您会参考哪些信息或材料？
保险条款详细解读
第三方测评或对比文章
用户评价与口碑
保险公司财务报告/评级
销售人员提供的计划书
政府或行业监管信息
您能接受的单份商业医疗健康保险年保费大致在哪个区间？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您向朋友或家人推荐在杭州购买商业医疗健康保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前市场上医疗健康保险产品的信息透明度如何？
非常透明，容易理解
比较透明，但部分条款复杂
一般，需要专业人士解释
不透明，难以获取真实信息
您希望保险公司或销售渠道提供哪些额外的服务？
免费的定期健康体检
线上健康管理课程
快速理赔通道
家庭医生电话咨询
特定药品折扣
住院安排协助
无
如果有一款性价比高、保障全面的新产品推出，您更愿意通过哪个渠道首次接触并了解它？
保险代理人线下推荐
银行理财经理推荐
支付宝/微信推送
抖音/小红书等社交媒体广告
亲友分享的链接
保险公司官网活动
对于改善医疗健康保险的购买体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
您个人税后年收入大致属于以下哪个范围？
10万元及以下
10万-20万元
20万-50万元
50万元以上
不方便透露