您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
银行柜台/理财经理
保险代理人/经纪人
亲友推荐
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
其他
您购买金融保险产品时，最主要的考虑因素是什么？
产品保障范围与条款
品牌信誉与公司实力
保费价格
销售人员专业度与服务
理赔便捷性预期
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的金融保险服务？
请对您接触过的金融保险销售人员的专业度进行评分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前金融保险产品的条款说明是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
在您看来，当前金融保险服务在哪些方面有待提升？（可多选）
产品透明度
理赔流程效率
客户服务响应速度
个性化产品设计
线上服务体验
销售误导问题
其他
如果申请过理赔，请对理赔过程的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意；若未申请过，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年内购买新的金融保险产品（如健康险、养老险、理财险等）的意愿如何？
非常有意愿
比较有意愿
一般
意愿较低
完全没有意愿
哪些因素会增强您购买新金融保险产品的意愿？（可多选）
个人或家庭保障需求增加
经济收入提高
出现更吸引人的创新产品
保险公司服务口碑提升
政策利好（如税收优惠）
其他
您是否信任通过人工智能或大数据技术为您推荐的保险产品？
您平均每年在金融保险产品上的支出占您年收入的大致比例是？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
对于提升北京市金融保险行业的整体服务质量，您有什么具体的意见或建议？