您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在郑州市的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前拥有或关注哪些类型的金融保险产品?(可多选)
社会医疗保险(含城乡居民医保)
商业医疗保险
人寿保险
养老保险/年金
车险
财产保险(家财险等)
意外伤害保险
投资理财型保险(如分红险、万能险)
其他
暂无
您购买金融保险产品的主要渠道是?
保险公司代理人/业务员
银行柜台
互联网平台(保险公司官网/APP、第三方平台)
电话销售
熟人/朋友推荐
其他
您平均每年在金融保险产品上的支出大约占您年收入的多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
不确定
总的来说,您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有的主要保险产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您所接触过的保险代理人或服务人员的专业能力进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的保险代理人或服务人员的服务态度进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您决定是否向他人推荐一款保险产品时,哪些因素是您最看重的?(可多选)
产品性价比(保障范围与价格)
保险公司的品牌信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业与诚信
亲友的实际使用体验与口碑
产品条款的清晰易懂程度
售后服务的质量
其他
您认为当前郑州市金融保险市场的信息透明度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
不了解
您希望通过哪些方式获取金融保险产品信息?(可多选)
线下讲座/沙龙
线上直播/短视频
专业文章/报告
保险公司官方推送
亲友推荐分享
社区/物业宣传
其他
如果有一款符合您需求的优质保险产品,您向熟人推荐的意愿有多高?
非常高,会主动推荐
较高,如果对方问起会推荐
一般,看情况
较低,不太会主动提及
完全不会推荐
您不向他人推荐保险产品的主要原因可能是什么?(若愿意推荐,请简述您认为最重要的推荐理由)
您对未来一年内为自己或家人新增购买金融保险产品的计划是?
已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
您未来可能更倾向于购买或增加哪些类型的保险保障?(可多选)
重大疾病保险
高端医疗保险
长期护理保险
家庭财产保险
养老金补充保险
子女教育金保险
其他
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您的职业性质是?
政府/事业单位
企业员工
个体工商户/自由职业者
学生
退休人员
其他
对于郑州市金融保险服务的改进与发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?