您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）
保险公司官网/APP
银行网点
保险代理人/经纪人
亲友推荐
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
其他
请对您目前使用的保险服务（如理赔、咨询）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的保险公司或产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，当前保险产品最需要改进的方面是？（可多选）
条款清晰易懂
保费价格
理赔流程与速度
保障范围与灵活性
客户服务响应
线上操作便捷性
其他
您是否希望保险产品能提供更多与健康管理（如体检、在线问诊）相结合的服务？
您对以下哪些创新型保险功能或产品感兴趣？（可多选）
基于使用行为的定价（如车险按驾驶习惯计费）
针对特定场景的短期险（如旅行、运动）
与投资收益结合的储蓄型保险
针对慢病人群的专属保险
家庭账户综合保障计划
都不感兴趣
您认为保险公司在理赔时，通过APP实时展示理赔进度是否重要？
在购买保险决策过程中，您最看重的一个因素是什么？（例如：品牌、性价比、服务等）
您是否愿意授权保险公司在保护隐私的前提下，使用您的健康数据（如可穿戴设备数据）来提供更个性化的保费或健康建议？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望保险公司通过哪些方式与您进行日常沟通或提供服务提醒？（可多选）
官方APP推送
短信
微信公众号/小程序
电话客服
电子邮件
不希望被打扰
对于涉及养老规划的保险产品，您更关注其哪方面的价值？
保证收益的稳定性
资金的灵活性（可部分支取）
与养老社区服务的对接
抵御通货膨胀的能力
尚未考虑养老规划
总体而言，您对西南地区金融机构（银行、保险）提供的数字化服务（如手机银行、保险APP）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出针对西南地区特色风险（如地质灾害、特色农业）的保险产品，您的购买意愿如何？
非常有兴趣购买
可能会购买
需要了解后再决定
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对金融或保险公司未来在西南地区推出新产品或服务，还有哪些具体的期望或建议？