您目前在成都市生活或工作的时间是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的主要保险类型是？（可多选但请选择最主要的一项）
社会医疗保险
商业健康/医疗保险
人寿保险
车险
财产保险（家财险等）
意外险
其他
暂无
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
线下广告/活动
其他
请为您当前使用的主要保险产品的整体服务体验（如理赔、咨询）打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，成都市居民对哪类保险的需求增长可能最快？
健康险/百万医疗险
养老保险/年金险
新能源汽车相关保险
网络安全/数据安全险
宠物保险
普惠型小额保险
其他
在金融科技（FinTech）方面，您期望保险服务集成或加强哪些功能？
智能一键理赔（AI定损、快速到账）
个性化健康管理与风险预警
基于驾驶行为的个性化车险定价
保险产品比价与智能推荐
区块链技术保障保单安全透明
VR/AR沉浸式保险场景体验
其他
您是否愿意为了更便捷的理赔体验（如自动化流程）而分享部分个人健康或行为数据？
如果以0-10分评价，您向朋友或家人推荐您目前使用的保险公司或产品的可能性有多大？
您认为保险公司在服务成都本地客户时，应重点加强哪些本土化特色？
针对本地常见疾病/风险的定制化产品
与成都本地医疗机构/车企深度合作
提供成都方言客服或社区服务
结合本地文旅、美食等场景的创新型保险
针对成都新市民、青年人等群体的专项产品
其他
您对“保险+养老服务”生态（如保险对接养老社区、居家护理服务）的态度是？
非常期待，是未来的重要选择
感兴趣，会考虑购买相关产品
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望保险公司通过哪些方式与您进行更有效的互动和客户教育？
短视频/直播科普
线下社区讲座/沙龙
个性化定期报告与建议
游戏化互动任务（如健康打卡）
专属客户经理线上社群
其他
在可持续金融（ESG）方面，您是否关注保险公司的绿色投资、碳中和倡议等社会责任表现？
非常关注，会影响我的购买决策
比较关注，会作为参考因素之一
一般，听说过但不太了解
不太关注
完全不关注
对于未来成都的金融保险服务，您还有哪些具体的功能期望或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上