您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否购买或持有任何类型的商业保险产品(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?(可多选)
保险公司/银行线下网点
保险代理人/经纪人
银行/保险公司官方网站
银行/保险公司官方APP
第三方互联网平台(如支付宝、微信理财通、京东金融等)
亲友推荐
其他
您是否使用过由金融科技公司或传统金融机构提供的“保险科技”相关产品/服务?(例如:智能核保、在线快速理赔、基于大数据的个性化保费定价、健康管理APP等)
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过
总体而言,您对目前市场上金融保险科技产品的易用性(如操作流程清晰、界面友好)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前市场上金融保险科技产品的安全性(如个人信息保护、资金安全)信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险科技产品最吸引您的优势是什么?(可多选)
操作便捷,节省时间
价格透明,性价比高
产品个性化,匹配需求
服务流程高效(如快速理赔)
提供增值服务(如健康咨询、风险管理)
互动性强,体验新颖
在使用或考虑使用金融保险科技产品时,您最主要的顾虑是什么?(可多选)
个人信息泄露风险
产品条款复杂难懂
线上理赔流程不透明或困难
缺乏线下人工服务支持
对科技公司信誉和长期运营能力的担忧
产品本身不适合我的需求
没有顾虑
您是否愿意授权保险公司在保护隐私的前提下,使用您的健康、行为等数据来为您提供更个性化的保险产品或定价?
未来一年内,您尝试新型金融保险科技产品(如基于物联网的车险、嵌入消费场景的碎片化保险等)的可能性有多大?
如果0分代表“绝对不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用金融保险科技产品?
您认为苏州在推动金融保险科技发展与普及方面做得如何?
非常好,走在全国前列
比较好,有一定创新氛围
一般,与一线城市有差距
比较差,创新应用较少
不了解
对于金融保险科技产品在苏州的进一步发展和应用,您有什么具体的期待或建议?(例如:希望增加哪些功能、改善哪些服务、加强哪方面监管等)