您目前常驻广州的哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有或购买过以下哪些类型的金融/保险产品？（可多选）
银行存款/理财
股票/基金
商业保险（如寿险、健康险）
房产投资
债券/信托
P2P/网络借贷
其他
您平均每月用于理财或保险的支出占您月收入的大致比例是？
5%以下
5%-15%
15%-30%
30%-50%
50%以上
您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息？
银行/保险公司网点
理财顾问/保险代理人推荐
互联网平台/App（如支付宝、微信理财通）
亲友推荐
电视/广播/报纸广告
其他
您对目前主要使用的金融/保险服务机构的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择金融/保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
收益率/回报率
风险等级/安全性
产品灵活性（如存取、转换）
品牌信誉与规模
服务人员专业度
购买流程便捷性
售后服务与理赔体验
其他
您有多大可能向您的亲友推荐您目前主要使用的金融/保险服务机构？（0分非常不可能，10分非常可能）
您认为目前广州市金融/保险市场在产品信息透明度方面做得如何？
非常透明，信息获取容易
比较透明
一般
不太透明，信息不对称
非常不透明
您在购买金融/保险产品过程中，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
产品条款复杂难懂
销售人员夸大或误导
购买流程繁琐
售后服务响应慢
理赔流程复杂困难
信息不透明，比较不同产品困难
从未遇到问题
其他
您对金融/保险机构的数字化服务（如在线客服、智能投顾、电子保单等）体验如何？
非常满意，便捷高效
比较满意
一般
不太满意，功能不完善
非常不满意，体验差
您对金融/保险机构在保护客户个人信息安全方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有增加金融/保险投资或购买新产品的计划？
您希望金融机构未来在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）
提供更个性化、定制化的产品
简化产品条款与购买流程
加强投资者教育与风险提示
提升数字化服务与用户体验
提供更透明、及时的信息披露
优化线下网点服务体验
加强客户隐私与数据安全
其他
对于广州市金融保险服务与市场发展，您还有哪些具体的意见或建议？