您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
您个人或家庭目前的年收入大致范围是?
10万元及以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前已经拥有哪些类型的保险产品?(可多选)
社会医疗保险(含城镇职工/居民医保、新农合)
商业医疗保险(如百万医疗险、高端医疗险)
重大疾病保险
人寿保险(含定期寿险、终身寿险)
意外伤害保险
养老保险/年金保险
财产保险(如车险、家财险)
投资连结保险/万能险
其他
目前没有购买任何商业保险
您购买保险产品的主要决策因素是?
保障范围与额度
产品价格/性价比
保险公司品牌与信誉
保险代理人/经纪人的专业服务
亲友推荐
便捷的购买流程(如线上购买)
其他
您对当前市场上保险产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐购买商业保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)
社交媒体(如抖音、小红书、微信公众号)
亲友介绍
传统媒体(电视、报纸)
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买保险?
线下与保险代理人/经纪人面对面沟通购买
通过银行等金融机构客户经理购买
通过互联网平台(保险公司官网/APP、第三方平台)自助购买
通过电话销售购买
暂时没有明确倾向
未来1-2年,您计划为自己或家庭增加哪些方面的保险保障?(可多选)
补充医疗保险(如百万医疗险、高端医疗险)
重大疾病保险
定期/终身寿险
意外伤害保险
养老保险/年金保险
子女教育金保险
财产保险(如家财险、宠物险)
长期护理保险
暂时没有新增保险的计划
您认为阻碍您购买更多或更高额保险产品的主要原因是?
经济负担重,保费压力大
对保险条款不理解,担心理赔难
觉得现有保障(如社保)已足够
对保险公司不信任
产品复杂,选择困难
没有遇到合适的保险顾问
其他
您如何看待“保险+健康管理服务”(如体检、在线问诊、慢病管理)的结合?
非常需要,是购买保险的重要加分项
比较需要,能提升产品价值
一般,可有可无
不太需要,更关注纯保障
完全不需要
您对利用大数据、人工智能等技术进行个性化保险定价(如根据健康数据、驾驶行为定价)的态度是?
非常支持,能获得更公平、个性化的价格
比较支持,但担心数据隐私和安全
中立,观望态度
不太支持,可能带来价格歧视
非常不支持
您认为未来保险行业最需要改进的方面是?
简化产品条款,提升透明度
优化理赔流程,提高理赔效率
加强消费者教育,普及保险知识
利用科技提升服务体验(如智能客服、线上理赔)
开发更多元化、个性化的产品
加强行业监管,保护消费者权益
其他
对于保险产品的创新(如针对新经济、新职业的保险,或与养老、医疗等场景深度结合),您有哪些具体的期待或建议?
您是否愿意为了获得更优惠的保费或更全面的保障,授权保险公司使用您的部分健康或行为数据(在确保隐私安全的前提下)?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为“保险”在您个人或家庭财务规划中的重要性如何?
非常重要,是风险管理的基石
比较重要,是资产配置的一部分
一般,视经济情况而定
不太重要
完全不重要
请用一句话描述您心目中理想的保险产品或服务应该是怎样的?