您目前是否有在武汉购置房产的计划或需求?
是,正在积极寻找
是,有初步想法但尚未行动
否,暂无计划
不确定
在您寻找房产信息时,您更倾向于首先使用哪种渠道?
线上渠道(如房产App、网站)
线下渠道(如实地看盘、中介门店)
线上线下同时进行
主要通过亲友推荐
您通常通过哪些线上平台获取武汉房产信息?(可多选)
贝壳找房/链家App
安居客
房天下
58同城/赶集网
各大开发商官网/小程序
本地生活论坛/社群(如得意生活)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
其他
您通常通过哪些线下渠道了解武汉房产信息?(可多选)
实地探访楼盘/样板间
房产中介门店咨询
参加房展会/推介会
通过工作单位/社区信息
亲友同事介绍推荐
其他
您认为线上渠道(App/网站)提供的武汉房产信息(如价格、户型、区位图)准确性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道(实地/中介)提供的武汉房产信息(如价格、户型、周边实况)准确性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策信任度上,您更信任哪种渠道提供的信息?
完全信任线上渠道
更信任线上渠道
两者差不多
更信任线下渠道
完全信任线下渠道
您认为线上渠道在提供武汉房产信息时,主要优势是什么?(可多选)
信息量大且全面
查询对比方便快捷
VR看房/视频等可视化内容
用户评价/口碑参考
价格透明度相对较高
不受时间地点限制
其他
您认为线下渠道在提供武汉房产信息时,主要优势是什么?(可多选)
信息更真实可靠
能获得专业人士一对一讲解
能实地感受房屋及周边环境
沟通更直接,能即时答疑
能获取更灵活的议价空间或内部信息
服务体验更有人情味
其他
您认为线上渠道在提供武汉房产信息时,主要不足或担忧是什么?(可多选)
信息虚假或过时
图片/VR与实地差距大
无法感受实际空间与细节
线上客服不专业或响应慢
隐私信息泄露风险
缺乏面对面的信任感
其他
您认为线下渠道在提供武汉房产信息时,主要不足或担忧是什么?(可多选)
信息获取效率低,耗时耗力
中介人员素质参差不齐
可能存在销售话术或误导
看房时间安排不灵活
信息覆盖面可能不如线上广
潜在的中介费用压力
其他
在最终做出购买决策前,您认为哪个环节必须通过线下完成?
信息初步筛选阶段
价格深度对比阶段
实地看房体验阶段
合同谈判与签订阶段
所有关键环节都需要线下参与
整体而言,您有多大可能向正在武汉找房的朋友推荐优先使用线上渠道(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)?
您对目前武汉房地产市场线上信息服务的总体满意度如何?
您对目前武汉房地产市场线下中介/售楼处服务的总体满意度如何?
展望未来,您认为线上线下融合(如线上预约、线下带看、线上签约)的服务模式是否是趋势?
绝对是主要趋势
可能是趋势之一
不好说
可能不是主流
完全不是趋势
您希望未来武汉的房产服务在哪些方面进行优化?(可多选)
提升线上信息的真实性与实时性
加强线下服务的专业性与规范性
推广更沉浸式的线上看房技术
提供更透明的价格与交易流程
完善线上线下无缝衔接的体验
加强消费者权益保护
其他
您对改进武汉市房地产信息服务体系,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在武汉的居住状况是?
本地常住居民
新武汉人(已定居)
因工作/学习暂住
外地有意向购房者