1. 请问您目前是否拥有汽车？
是，且主要使用地在郑州
是，但主要使用地不在郑州
否，但计划在郑州购车
否，暂无购车计划
2. 您已拥有或计划购买的汽车品牌属于？
国产自主品牌（如比亚迪、吉利、长城等）
合资品牌（如大众、丰田、本田等）
豪华品牌（如BBA、特斯拉等）
其他/未确定
3. 您购车时，对“性价比”最看重哪个方面？
车辆售价与配置的匹配度
燃油经济性或电耗水平
长期使用维护成本
品牌保值率
综合性能与价格的平衡
4. 请对您在郑州购车时，经销商提供的【价格透明度】（如裸车价、购置税、保险、上牌费等清晰度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您认为郑州市面上，同级别车型的竞争是否充分，从而带来了更好的性价比？
非常充分，选择多，价格竞争激烈
比较充分
一般
不太充分，可选范围有限
不清楚
6. 您在评价汽车性价比时，会主要参考哪些信息渠道？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
线下4S店咨询与试驾
亲朋好友推荐
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
专业汽车媒体评测
厂商官方信息
7. 基于您的了解或体验，您有多大可能向朋友推荐在郑州购买汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
8. 购车后，您是否关注或享受过经销商或厂商提供的后续福利（如免费保养、延保、车主俱乐部活动、积分兑换等）？
是，经常关注并享受
是，偶尔关注并享受
知道有，但很少享受
完全不了解相关福利
9. 请对您所体验过的【售后服务】（如维修、保养的质量与效率）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请对您所体验过的【车主增值服务或福利】（如免费洗车、道路救援、车主活动等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您认为当前汽车品牌提供的福利中，最需要改进的是？
福利内容的实用性与价值
福利获取的便利性与流程
福利信息的宣传与告知
福利活动的丰富性与创新性
暂无改进需求
12. 哪些因素会显著提升您对购车后整体服务的满意度？（可多选）
透明合理的售后维修定价
高效便捷的预约与服务流程
专业热情的客服与技师
持续且有价值的车主专属福利
及时的问题反馈与解决机制
丰富的线上线下车主互动
13. 在郑州用车，您对以下哪个方面的成本感受压力最大？
停车费
燃油/充电费用
保险费用
维修保养费用
过路费/拥堵费
无明显压力
14. 综合考虑购车价格、用车成本及享受的服务福利，您对目前在郑州的汽车消费整体性价比是否满意？
15. 对于提升郑州市汽车市场的整体性价比或服务水平，您有什么具体的意见或建议？