您目前居住在郑州哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
郑东新区
高新区
经开区
惠济区
航空港区
其他
您最近一个月在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮品牌？（可多选）
朋友/家人推荐
美团/大众点评等App
抖音/小红书等社交媒体
微信公众号/视频号
路过看到/门店招牌
电视/广播广告
其他
在选择一家餐厅时，以下哪个因素对您来说最为重要？
口味与菜品质量
价格与性价比
卫生与食品安全
服务态度与效率
就餐环境与氛围
地理位置与便利性
请对您最近一次在郑州某家餐厅（您印象较深的）的整体体验进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常光顾的餐饮品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
哪些原因会促使您再次光顾同一家餐饮品牌？（可多选）
菜品口味稳定且合心意
价格合理，性价比高
服务周到，体验舒适
推出新菜品或优惠活动
品牌形象好，有认同感
会员权益或积分有吸引力
地理位置方便
其他
哪些情况可能导致您不再光顾曾经喜欢的餐饮品牌？（可多选）
菜品质量下降或不稳定
价格上涨过快
服务态度变差或效率低下
出现食品安全问题
就餐环境变差
有更吸引人的新品牌出现
负面新闻或舆论
其他
当您对某次就餐体验不满意时，您通常会怎么做？
当场向服务员/经理反馈
在美团/大众点评等平台写差评
在社交媒体（如抖音、小红书）上吐槽
默默忍受，但以后不再光顾
向朋友或家人抱怨
其他
您是否关注过餐饮品牌的线上舆情（如新闻、社交媒体讨论、用户评价）？
您认为餐饮品牌的哪些线上舆情信息会影响您的消费决策？（可多选）
大量的用户好评
大量的用户差评
食品安全相关的新闻报道
品牌的社会责任或公益活动
网红/KOL的推荐或测评
优惠促销信息
其他
您是否愿意成为某个餐饮品牌的会员（如充值、积分）？
非常愿意，已加入多个品牌会员
比较愿意，选择性加入
一般，看具体优惠力度
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
您希望餐饮品牌会员权益包含哪些内容？（可多选）
会员专属折扣
消费积分兑换礼品
生日特权或礼品
新品优先品尝权
线下活动邀请
积分通兑其他品牌权益
其他
您认为一个餐饮品牌在郑州建立良好口碑和忠诚度，最关键的是什么？
长期稳定的菜品品质
创新的菜品与营销
卓越的顾客服务
透明可靠的食品安全管理
积极的社会形象与公关
高效的线上运营与互动
请写下1-2个您认为在郑州口碑很好、您会反复消费的餐饮品牌名称及其简要原因。（例如：XX火锅，因为服务好、食材新鲜）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升郑州市餐饮品牌整体水平、增强消费者信任与忠诚度，您还有哪些意见或建议？