您目前在郑州市哪个区居住或工作？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他
您在外就餐（堂食或外卖）的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少外出就餐
您通常选择什么价位的餐饮进行消费？
人均50元以下
人均50-100元
人均100-200元
人均200元以上
您最常光顾的餐饮类型是？（可多选）
中式正餐（豫菜、川菜、湘菜等）
火锅/烧烤
西式快餐（肯德基、麦当劳等）
中式快餐/简餐
日料/韩料
茶饮/咖啡店
烘焙甜品店
小吃/夜市
其他
当您想外出就餐时，通常会通过什么方式决定去哪家餐厅？
固定去常去的几家店
查看大众点评、美团等App推荐
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）种草
路过时随机选择
其他
请评估“餐厅的口味和菜品质量”对您选择餐厅的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“餐厅的卫生状况和就餐环境”对您选择餐厅的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“餐厅的服务态度和效率”对您选择餐厅的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“餐厅的性价比（价格与体验匹配度）”对您选择餐厅的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“餐厅的地理位置和交通便利性”对您选择餐厅的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意成为某个餐饮品牌的会员？
已经是多个品牌会员
愿意，并已成为1-2个品牌会员
愿意，但尚未办理
不愿意，觉得没必要
视优惠力度而定
餐饮品牌的哪些会员权益或优惠最能吸引您？（可多选）
新会员注册礼
消费积分兑换
会员专属折扣
生日特权/礼品
会员日/专属活动
新品优先尝鲜
储值优惠
其他
如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐饮品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您对一家餐厅的体验感到满意时，您最可能采取的行动是？
再次光顾
向亲友推荐
在社交平台分享好评
成为其会员
以上所有
什么也不做
当您对一家常去餐厅的某次体验不满意时，您通常会？
直接向餐厅反馈
默默减少光顾次数
不再光顾
在线上平台（如大众点评）给出差评
向朋友吐槽但可能还会再给机会
视问题严重程度而定
哪些因素会让您愿意尝试一家新的、从未去过的餐厅？（可多选）
朋友或家人强烈推荐
线上平台（大众点评等）评分高
社交媒体上的网红推荐/探店视频
被餐厅的装修风格或氛围吸引
有吸引力的开业/新品促销活动
品牌知名度高
菜品有特色/创意
其他
您认为，一个餐饮品牌要赢得您的长期忠诚，最关键的是什么？
始终如一的菜品口味与品质
稳定且优质的服务
合理的价格与高性价比
不断创新，常有新品
便捷的数字化体验（点餐、支付、会员）
品牌文化与情感共鸣
其他
您主要通过哪些渠道了解餐饮品牌的促销或新品信息？（可多选）
品牌官方微信公众号/小程序
品牌官方抖音/小红书账号
大众点评/美团App
线下门店海报/宣传单
朋友/同事告知
外卖平台（如饿了么）推送
其他
您对餐饮品牌通过微信社群（微信群）进行营销和客户维护的态度是？
非常欢迎，能及时获取信息
可以接受，但希望信息不要过于频繁
无所谓
不太喜欢，觉得是打扰
从未加入过此类社群
请写出一个您在郑州最常光顾或最喜爱的餐饮品牌名称，并简单说明理由（例如：菜品、服务、环境等）。
您认为郑州市餐饮市场在提升顾客忠诚度方面，最需要改进的是？
提升食品安全与卫生标准
加强菜品创新与本土化结合
提高整体服务水平
提供更灵活、实在的会员福利
优化线上线下消费体验融合
加强品牌文化建设与宣传
其他
对于提升餐饮消费体验和品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或期待？