您最近一次在苏州就餐的主要用餐类型是?
苏帮菜/本帮菜
其他中餐菜系(如川菜、粤菜等)
西餐
日料/韩餐
快餐/简餐
小吃/饮品
其他
您通常通过什么渠道了解或选择苏州的餐厅?
大众点评/美团等生活类App
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
路过/随机选择
美食公众号/博主推荐
其他
请对您最近一次在苏州就餐的整体满意度进行打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近就餐餐厅的卫生环境(包括后厨透明度,如适用)满意度如何?
您对最近就餐餐厅的服务人员态度与专业性满意度如何?
您对最近就餐餐厅的性价比(价格与体验匹配度)满意度如何?
您认为当前苏州餐饮业在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品创新与口味稳定性
食品安全与卫生管理
服务响应速度与专业性
价格透明度与合理性
就餐环境与氛围
线上点餐与外卖体验
应对客流高峰的能力
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您在苏州的就餐体验?(0分极不可能,10分极有可能)
您通常会在哪些平台分享或查看关于苏州餐厅的评价?(可多选)
大众点评
美团
小红书
抖音
微博
微信朋友圈/公众号
基本不分享/查看
其他平台
当您在网络平台看到关于某餐厅的负面评价时,这会多大程度上影响您的选择?
影响很大,基本不会选择
影响较大,会慎重考虑
有一定影响,会参考其他信息
影响很小,主要看自己体验
完全没有影响
您认为苏州餐饮最具特色或给您印象最深的是什么?(例如:某道菜、某种氛围、某个老字号等)
您是否关注过苏州关于“餐饮消费券”、“美食节”等促消费活动?
关注并参与过
关注但未参与
听说过但没关注
完全没听说过
您认为此类活动对提升您的餐饮消费意愿和体验有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是?
苏州本地常住居民
在苏州工作/学习的外地人员
来苏州旅游的游客
其他
对于提升苏州整体餐饮服务水平和城市美食形象,您还有什么具体的意见或建议?