您在北京外出就餐的频率大约是？
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不在外就餐
您通常通过哪些渠道寻找或选择餐厅？
大众点评/美团等生活服务APP
小红书/抖音等社交媒体
朋友/同事/家人推荐
路过时随机选择
餐厅官方网站/公众号
其他
在选择餐厅时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
菜品口味与质量
价格与性价比
餐厅环境与氛围
地理位置与交通便利性
卫生状况
服务态度与效率
品牌知名度
是否有特色/创新菜品
您最常消费的餐饮类型是？
中式正餐（如川菜、粤菜、京菜等）
火锅/烧烤
西餐/日料/韩餐等异国料理
快餐/简餐（如面馆、盖饭、汉堡）
小吃/饮品/甜品
其他
您通常能接受的单次人均消费金额是？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请对您最近一次在北京餐厅的就餐体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0分完全不可能，10分非常可能）
在就餐过程中，哪些服务环节最影响您的体验？（可多选）
等位/排号效率
点餐方式与便捷性（如扫码点餐）
上菜速度
服务员响应及时性
对菜品/需求的解释与沟通
结账流程的便捷性
其他
您对餐厅使用扫码点餐、线上支付等数字化服务的态度是？
非常喜欢，方便快捷
可以接受，但希望保留人工服务选项
感觉一般，没有明显偏好
不太喜欢，更倾向于传统人工服务
非常反感
您认为目前北京餐饮在哪些方面有待提升？（可多选）
菜品创新与口味稳定性
就餐高峰期的服务效率
餐厅内部环境与卫生
食品安全与透明度
停车等配套便利设施
针对特殊饮食需求（如素食、过敏）的服务
线上评价与线下体验的一致性
其他
您是否关注餐厅的“绿色环保”或“可持续”实践（如减少浪费、使用环保材料）？
非常关注，并会影响我的选择
比较关注，会作为加分项
偶尔注意，但非决定因素
不太关注
完全不关注
餐厅推出哪些活动或优惠最能吸引您再次消费？（可多选）
会员折扣/储值优惠
团购/代金券
新品试吃/品鉴活动
节日主题活动
积分兑换礼品
社交媒体互动（如打卡赠菜）
其他
当一次就餐体验不佳时，您通常会如何做？
当场向服务员或经理反馈
事后在线上平台（如大众点评）给出差评
私下向朋友吐槽，但不会公开评价
自认倒霉，以后不再光顾
视情况而定
请描述一次您在北京最满意的餐饮消费经历，并简要说明原因。
对于提升北京市的整体餐饮服务水平，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在北京的常住区域是？
东城区/西城区
朝阳区
海淀区
丰台区/石景山区
通州区/大兴区/昌平区等
其他