您所在餐饮企业的类型是?
正餐(中餐/西餐等)
快餐/简餐
饮品/甜品店
酒店餐饮
外卖/中央厨房
其他
您在餐饮行业的工作岗位是?
前厅服务(服务员/领班/经理)
后厨(厨师/厨工/洗碗工)
收银/点单
管理/行政
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对目前工作的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最主要的压力来源有哪些?(可多选)
高强度/长时间工作
顾客的负面情绪或投诉
与同事或上级的沟通问题
收入不稳定或偏低
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、油烟)
工作与生活难以平衡
其他
在最近一个月内,您因工作感到情绪低落、焦虑或烦躁的频率是?
几乎没有
偶尔(每月几次)
有时(每周几次)
经常(几乎每天)
总是
当您感到工作压力大时,通常如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
寻求同事或上级帮助
独自忍受
通过不健康方式(如过度饮酒)
寻求专业心理咨询
其他
您认为所在企业/门店对员工心理健康的关注与支持程度如何?(1-毫不关注,5-非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业提供哪些方面的支持来改善员工心理健康?(可多选)
定期组织减压活动或团建
提供EAP(员工帮助计划)或心理咨询渠道
优化排班制度,保障休息
开展心理健康知识培训
营造更包容、友善的团队氛围
改善工作环境与设施
提高薪酬福利
其他
您在工作中是否曾因心理健康问题(如持续情绪低落)而考虑过离职?
是,已经因此离职过
是,正在考虑
偶尔有过念头
从未有过
您认为餐饮行业整体工作节奏对个人心理健康的影响是?
非常消极,普遍导致心理问题
比较消极,压力较大
中性,有压力但也有成就感
比较积极,能锻炼人
非常积极,充满活力
如果0分代表“绝对不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向身边的朋友推荐进入餐饮行业工作?
您是否了解或使用过社会上的心理健康服务资源(如心理咨询热线、公益讲座)?
对于改善长三角地区餐饮从业人员的整体工作体验与心理健康状况,您有什么具体的建议或想法?