您目前在长三角地区从事的旅游行业具体岗位是?
导游/领队
酒店服务人员(前台、客房等)
景区服务人员
旅行社计调/销售
旅游交通服务人员(司机、乘务等)
旅游产品策划/运营
行政管理/后勤
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一个月中,您是否经常感受到以下情绪或状态?(可多选)
工作压力大
焦虑、紧张
情绪低落、沮丧
睡眠质量差(失眠、多梦等)
身体疲劳、精力不足
注意力难以集中
对工作缺乏热情或成就感
人际关系紧张
其他(请在后文说明)
以上都没有
您认为当前的工作压力水平如何?(1分表示压力很小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力主要来源于哪些方面?(可多选)
工作量大、节奏快
业绩指标/KPI考核
工作时间不规律(如节假日、夜班)
与游客/客户的沟通与冲突
职业发展前景不明朗
薪资待遇与付出不匹配
工作环境(如噪音、拥挤)
家庭与工作难以平衡
其他
当您感到压力或情绪困扰时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐、休息)
向家人/朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
寻求专业心理咨询或帮助
通过吸烟、饮酒等方式缓解
默默忍受,不采取行动
其他
您所在单位/组织是否提供员工心理健康支持(如EAP、心理讲座、减压活动等)?
您是否愿意主动使用单位提供的心理健康支持服务?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望单位/行业在哪些方面加强对员工的心理健康关怀?(可多选)
定期组织心理健康讲座或培训
提供免费、保密的心理咨询渠道
优化工作安排,减轻不合理负担
营造更包容、支持性的团队氛围
改善工作环境和设施
组织团队建设与休闲减压活动
提供关于压力管理的实用工具
其他
您认为旅游行业的工作特性(如节假日忙碌、服务性质强等)对您的心理健康影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
总体而言,您对在长三角地区从事旅游行业的前景感到?
对于改善长三角地区旅游从业人员的心理健康状况,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上