您目前在长三角地区从事旅游相关工作的岗位是?
导游/领队
酒店前台/客房服务
景区管理与服务
旅行社计调/销售/客服
旅游交通服务(司机等)
旅游产品策划/营销
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分的范围内,您向朋友或家人推荐在旅游行业工作的可能性有多大?
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
工作强度大/工作时间长
收入不稳定或偏低
客户投诉或无理要求
业绩考核指标
职业发展前景不明朗
工作与家庭难以平衡
行业政策/市场波动影响
与同事/上级的沟通问题
其他
过去一个月,您因工作感到情绪低落、沮丧或无助的频率是?
过去一个月,您因工作感到紧张、焦虑或烦躁的频率是?
当您感到工作压力大或情绪不佳时,通常如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
默默承受,不采取行动
其他
您所在的单位/组织是否提供过员工心理健康支持(如EAP、心理讲座、减压活动等)?
是,且内容丰富
是,但形式单一或效果一般
没有提供过
不清楚
您认为所在单位/组织对员工心理健康的重视程度如何?(1-非常不重视,5-非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些形式的心理健康支持?(可多选)
定期的心理健康讲座/培训
便捷的线上心理咨询服务
设立员工减压室/活动空间
组织团队建设与文体活动
提供压力管理与情绪调节的实用技巧
建立更友善、包容的沟通文化
其他
您认为旅游行业的季节性、波动性特点对您的心理健康影响有多大?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
与三年前相比,您感觉目前旅游从业人员的整体工作压力和心理状态有何变化?
压力显著增大,状态更差
压力有所增大,状态略差
变化不大
压力有所减小,状态略好
压力显著减小,状态更好
对于改善长三角地区旅游从业人员的心理健康状况,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
(选填)如果您愿意,可以留下您的电子邮箱,以便我们后续将研究报告摘要发送给您。