南京市餐饮从业者心理健康状况竞品调研问卷

尊敬的餐饮行业同仁,您好!我们正在进行一项关于南京市餐饮从业者心理健康状况的调研,旨在了解行业现状,为改善从业者福祉提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前在南京市餐饮行业从事的岗位是?
一线服务人员(服务员/传菜员等)
后厨人员(厨师/配菜/洗碗工等)
门店管理(店长/经理/主管)
行政/后勤/财务
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作状态是?
全职
兼职
实习
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐在餐饮行业工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,最主要的压力来源有哪些?(可多选)
高强度工作节奏/长时间站立
顾客的投诉或不尊重
复杂的人际关系(同事/上下级)
收入不稳定或偏低
不规律的作息与饮食
职业发展空间有限
工作环境(如噪音、油烟)
其他
在过去一个月里,您因工作感到情绪低落、沮丧的频率是?
几乎每天
一周数次
一月数次
很少
从未
在过去一个月里,您因工作感到焦虑、紧张的频率是?
几乎每天
一周数次
一月数次
很少
从未
您所在的工作单位是否提供过任何形式的心理健康支持(如心理讲座、EAP员工援助计划、减压活动等)?
是,有系统且正式的支持
是,偶尔有一些非正式的活动
没有提供过
不清楚
当您感到工作压力大或情绪不佳时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自忍受,不采取行动
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为,餐饮企业管理者对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,停留在口头
不太重视
非常不重视
您认为,以下哪些措施最能有效改善餐饮从业者的心理健康?(可多选)
合理安排工作与休息时间
提高薪资福利待遇
提供心理健康培训与咨询服务
营造更友善、尊重的团队氛围
改善工作环境与设施
建立更畅通的上下级沟通渠道
提供职业发展与技能培训
其他
与南京市其他同类餐饮企业(竞品)相比,您认为您所在单位在员工关怀方面处于什么水平?
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解
您对餐饮企业改善员工心理健康,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您对自己未来的职业发展前景有多乐观?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有机会,您会考虑离开餐饮行业吗?
已经在积极寻找其他行业机会
暂时不会,但长期可能会
看情况,如果行业有改善就留下
不会,打算长期在餐饮行业发展
不确定
如果餐饮企业或相关机构提供免费、保密的心理咨询服务,您是否愿意尝试?请简要说明原因。
    ____________
请选择您最近一次感到工作压力巨大或情绪崩溃的大致日期(如无,可不填)。
日期    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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