您在餐饮行业的工作岗位是?
服务员/传菜员
厨师/后厨人员
餐厅经理/店长
行政/后勤人员
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的餐厅类型是?
快餐/简餐
正餐/中餐厅
西餐厅/异国料理
咖啡厅/饮品店
连锁品牌餐厅
其他
总体而言,您对目前工作压力的感受程度是?(1分表示压力很小,5分表示压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中主要感受到的压力来源有哪些?(可多选)
工作强度大/工作时间长
顾客投诉/沟通困难
同事关系/团队协作问题
薪资待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作环境(如噪音、高温)
管理层管理方式/制度
工作与生活难以平衡
技能更新/学习压力
其他
在您列出的压力来源中,哪一个对您的影响最大?
工作强度大/工作时间长
顾客投诉/沟通困难
同事关系/团队协作问题
薪资待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作环境(如噪音、高温)
管理层管理方式/制度
工作与生活难以平衡
技能更新/学习压力
其他
您认为当前的工作压力对您的个人身心健康产生了多大影响?(1分表示几乎没有影响,5分表示影响非常严重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的餐厅目前为您提供了哪些福利?(可多选)
法定社会保险(五险一金)
带薪年假
餐补或工作餐
交通补贴
住房补贴或宿舍
定期体检
技能培训/职业发展培训
节日礼品或红包
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他
几乎没有
总体而言,您对餐厅提供的福利待遇满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在现有福利中,您最看重哪一项?
法定社会保险(五险一金)
带薪年假
餐补或工作餐
薪资水平/奖金
培训与发展机会
工作环境与氛围
其他
您认为哪些福利的改善最能有效缓解您的部分工作压力?(可多选)
增加薪资或奖金
提供更灵活的工作时间/排班
完善晋升通道
提供心理健康支持(如EAP)
改善工作环境与设施
增加带薪休假天数
提供更多学习与培训机会
组织更多团队关怀活动
其他
当您感到工作压力过大时,通常如何应对?
向家人朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
与同事或上级沟通
默默承受
寻求专业心理咨询
考虑换工作
其他方式
基于您目前的整体工作体验(包括压力、福利、氛围等),您有多大可能向朋友推荐在餐饮行业工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为餐厅管理层在减轻员工压力方面做得如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,偶尔关注
不太重视
非常不重视
对于改善北京市餐饮行业员工的工作压力或福利待遇,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上