重庆市餐饮保险购买意愿问卷调查

尊敬的餐饮业经营者,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于重庆市餐饮行业保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对餐饮保险的看法与需求,您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前经营的餐饮门店类型是?
中式正餐(如川菜、火锅、中餐酒楼)
西式正餐/简餐(如西餐厅、牛排馆)
快餐/小吃(如面馆、小吃店、快餐店)
饮品店(如奶茶店、咖啡馆)
烘焙甜点店
其他
您的门店经营年限是?
1年以下(含新开业)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的门店目前是否已购买任何商业保险?(如公众责任险、财产险、食品安全责任险等)
是,已购买
否,从未购买
曾经购买,现已中断
如果您已购买保险,主要购买了哪些险种?(可多选)
公众责任险(顾客意外受伤)
财产一切险(火灾、水灾等导致的财产损失)
食品安全责任险
雇主责任险(员工工伤)
营业中断险(因意外事故导致停业的损失)
现金保险
其他
您认为餐饮行业面临的最大经营风险是什么?
食品安全事故
火灾、水灾等意外灾害
顾客在店内发生意外(如滑倒、烫伤)
员工工伤事故
因意外事故导致门店停业
其他
您对现有餐饮保险产品的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行推荐购买餐饮保险?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解餐饮保险信息?
保险公司业务员
保险代理/经纪公司
银行等金融机构
同行/朋友推荐
互联网/社交媒体
从未主动了解
在考虑购买保险时,您最关注的因素有哪些?(可多选)
保费价格
保险责任范围(保什么)
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌与信誉
保险代理/经纪人的专业服务
是否有针对餐饮行业的定制化产品
您认为当前市场上的餐饮保险产品保费水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
适中,比较合理
偏低,性价比高
不了解
您对保险理赔服务的最大担忧是什么?
理赔流程复杂、耗时长
理赔标准不明确,容易产生纠纷
保险公司推诿、惜赔
需要提供的证明材料过多
没有担忧/不了解
您希望未来的餐饮保险产品能增加哪些保障或服务?(可多选)
针对“网红食品”或新食材的专项食品安全保障
因网络恶意差评、食品安全谣言导致的营业损失保障
员工忠诚度保障(如关键岗位员工突然离职的损失)
数据安全与隐私泄露保障
提供定期的食品安全或消防风险排查服务
简化线上理赔流程
如果有一款保费合理、保障全面、理赔便捷的餐饮保险产品,您的购买意愿有多强?(1分表示完全没兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买餐饮保险?
线下与保险业务员面对面沟通购买
通过保险代理/经纪公司购买
通过银行等合作渠道购买
在保险公司的官方网站或APP直接购买
在第三方互联网保险平台(如支付宝、微信)购买
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?
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您的门店位于重庆哪个区域?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
其他区县
您的门店员工人数大约是?
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您的年龄是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

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