您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
其他
您目前的职业是?
企业员工
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您目前的个人月收入(税前)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在本次调研前,您是否了解“公关保险”(例如,为应对企业或个人因负面舆论、声誉危机等事件而设计的保险产品)?
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博)
亲友推荐
新闻媒体/专业网站
其他
您认为个人或企业面临公关危机(如网络谣言、负面新闻、产品纠纷等)的风险有多大?
风险非常高
风险较高
风险一般
风险较低
风险非常低
如果公关保险产品存在,您认为它可能覆盖哪些方面?(可多选)
危机公关处理费用
法律诉讼费用
声誉修复与广告费用
业务中断造成的收入损失
数据泄露处理费用
其他
假设有适合您的公关保险产品,您有多大意愿去了解其具体条款?
在决定购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保费价格
保险公司的品牌与信誉
保险条款的保障范围与免责条款
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人的专业度
如果一款公关保险的年保费在您年收入的1%-2%之间,您认为其价格合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买此类保险?
线上直接购买(如官网、APP)
通过保险代理人/经纪人购买
通过银行等第三方金融机构购买
其他
哪些因素会促使您最终购买公关保险?(可多选)
亲身经历或目睹过公关危机事件
保险公司提供清晰易懂的案例说明
有权威机构或专家推荐
看到身边朋友或同行购买
保险公司提供试用期或体验服务
保费有较大优惠或补贴
您认为目前市场上缺乏公关保险产品的主要原因是?(单选)
市场需求未被充分认知
产品设计复杂,定价困难
相关法律法规不完善
保险公司缺乏开发动力
其他
如果未来有保险公司推出针对个人(如网红、自由职业者)的公关保险,您会考虑为自己购买吗?
会,很有兴趣
可能会,需要进一步了解
不确定
可能不会
肯定不会
如果未来有保险公司推出针对中小企业主的公关保险,您(或您所在企业)会考虑购买吗?
会,很有兴趣
可能会,需要进一步了解
不确定
可能不会
肯定不会
总体上,您向朋友或同事推荐“公关保险”这个概念的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对保险公司设计或推广公关保险产品,有什么具体的建议?