您在重庆市餐饮行业从事的岗位是?
经营者/老板
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
行政/管理人员
其他
您所在的餐饮企业规模是?
10人以下(小型/个体户)
10-30人(中小型)
30-100人(中型)
100人以上(大型)
您目前是否为您的餐饮企业购买了任何商业保险?
是,已购买多项
是,仅购买基础保险(如公众责任险)
否,但正在考虑
否,暂无计划
您认为餐饮行业面临的主要风险有哪些?(可多选)
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
顾客意外伤害(如滑倒)
员工工伤
营业中断损失
网络信息安全
其他
您对餐饮行业相关保险产品的了解程度是?
非常了解,清楚各类险种
比较了解,知道主要险种
一般,听说过一些
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(单选最主要的)
保险公司销售人员
保险经纪/代理公司
同行/朋友推荐
互联网搜索/社交媒体
银行/金融机构
其他
您认为购买餐饮保险对于保障企业经营的重要性如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买保险,最主要的驱动因素是?
法规或合作方要求
曾经历过或目睹过风险事故
希望获得经营安全感
保险产品有吸引力(如价格、服务)
同行都在购买
您最希望保险能覆盖哪些方面?(可多选)
第三方人身伤害与财产损失(公众责任险)
企业自身财产损失(财产险)
营业中断导致的利润损失
食品安全问题导致的索赔
员工意外伤害(雇主责任险/团意险)
现金、票据盗窃
其他
在购买决策时,您最看重保险产品的哪个因素?
保费价格
保险公司的品牌与信誉
保障范围是否全面
理赔服务的便捷与速度
销售人员的专业度
其他
您能接受的年度餐饮保险保费预算大致在哪个范围?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不确定
您认为当前市场上的餐饮保险产品是否能满足您的需求?
完全能满足
基本能满足,但有些细节需改进
一般,产品同质化严重
不太能满足,缺乏针对性产品
完全不能满足
您对保险公司理赔服务的信任度如何?
非常信任,相信能顺利理赔
比较信任,但担心流程复杂
一般,有所保留
不太信任,担心理赔难
完全不信任
您向同行推荐购买餐饮保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些服务能提升您的购买体验?(可多选)
免费的风险评估与咨询
线上便捷投保与支付
清晰易懂的保险条款解读
快速的理赔响应通道
定期的风险防范提醒
其他增值服务
您更倾向于通过哪种方式购买餐饮保险?
线下与销售人员面对面沟通
通过保险经纪/代理平台线上完成
在银行等金融机构一并办理
通过餐饮行业协会等集体采购
其他
对于餐饮保险产品设计或服务,您还有哪些具体的意见或建议?