您目前在旅游行业从事的岗位类别是?
导游/领队
酒店/餐饮服务
景区/乐园运营
旅行社计调/销售
旅游交通服务(司机、票务等)
旅游产品设计与开发
行政管理/后勤支持
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您的工作压力主要来源于哪些方面?(可多选)
业绩指标/KPI考核
客户投诉与纠纷
工作时间长/不规律
收入不稳定/偏低
职业发展空间有限
行业政策变化快
人际关系(同事/上级)
工作与家庭难以平衡
其他
在过去一个月里,您是否经常因工作感到情绪低落、焦虑或烦躁?
在过去一个月里,您是否经常因工作感到身体疲惫或精力不足?
您所在单位/组织是否提供针对员工心理健康的支持(如EAP、心理讲座、咨询渠道等)?
有,且内容丰富有效
有,但形式化或效果有限
没有
不清楚
您对目前所在单位/组织在关心员工心理健康方面的整体表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力过大或情绪困扰时,通常如何应对?(可多选)
自我调节(运动、娱乐等)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
通过加班/工作转移注意力
默默承受
其他
您认为行业复苏/波动对您的心理健康影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您认为当前旅游行业在心理健康支持方面最需要加强的是?(可多选)
普及心理健康知识教育
建立行业心理援助热线或平台
推动企业设立EAP项目
改善行业薪酬与福利体系
优化工作安排与休假制度
营造更包容互助的团队文化
加强行业政策稳定性与支持
其他
您对利用数字工具(如APP、小程序)进行日常心理状态监测与舒缓的接受度如何?
非常愿意尝试
愿意尝试,但有顾虑
无所谓
不太愿意
完全不愿意
基于您目前的体验,您有多大意愿向同行推荐关注并投资于心理健康?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
展望未来一年,您对自身心理健康状况的预期是?
会显著改善
会有所改善
保持现状
可能变差
不确定
对于改善旅游行业从业人员的整体心理健康环境,您最想提出的一条建议是什么?