您最近一年内在广州市内酒店住宿的频率大约是?
每月一次或以上
每季度一次
每半年一次
一年一次
一年少于一次
您通常通过什么渠道预订广州市的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
选择酒店时,您最看重以下哪些因素?
地理位置/交通便利性
价格
品牌声誉
客房设施与舒适度
服务质量
会员权益与积分
餐饮体验
卫生与安全状况
您是否拥有某酒店集团的会员身份?
是,我是某酒店集团的高级会员
是,我是某酒店集团的普通会员
否,我没有酒店会员
总体而言,您对最近一次在广州住宿的酒店满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您下次来广州,是否愿意再次选择上次入住的同一品牌酒店?
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次在广州入住的酒店品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
哪些原因会促使您更换酒店品牌?(可多选)
价格更优惠
地理位置更佳
尝试新品牌/新体验
原有品牌服务质量下降
朋友/同事推荐其他品牌
会员权益吸引力不足
其他
您认为酒店品牌推出的会员忠诚度计划(如积分、房型升级、延迟退房等)对您的选择影响大吗?
影响非常大,是主要决策因素
有一定影响,会优先考虑
影响一般,有更好
几乎没有影响
完全不关注
请描述一次让您印象深刻的(无论是好是坏)在广州的酒店住宿经历,以及它如何影响了您对该品牌的看法。
您是否关注酒店在环保、社会责任等方面的举措?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,会作为参考
一般,不太影响选择
不关注
您通常通过哪些渠道了解酒店品牌的信息或评价?(可多选)
在线旅游平台用户评价
社交媒体(如小红书、微博)
朋友/家人/同事推荐
酒店官方宣传
旅游达人/博主分享
其他
如果一家您常住的酒店品牌在广州开设了新分店,您会专门去尝试吗?
一定会
可能会,看具体情况
不确定
可能不会
完全不会
您认为广州的酒店业在品牌差异化方面做得如何?(1分同质化严重,5分特色鲜明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升酒店品牌忠诚度,您对广州的酒店有哪些建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/企业主
学生
自由职业者
退休人员
其他
您个人每月可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露