您最近一次在华北地区入住酒店是何时？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您通常通过何种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话直接预订
公司协议渠道
总体而言，您对最近一次入住的酒店整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店前台办理入住/退房的效率与服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁度与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店的基础设施（如Wi-Fi速度、空调、卫浴设备）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店的餐饮服务（早餐/餐厅）质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能影响您对一家酒店的满意度？（请选择最重要的3项）
地理位置便利性
客房舒适与清洁
服务质量与态度
价格与性价比
餐饮品质
会员/忠诚度计划
设施齐全与现代化
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与华北地区其他同档次酒店相比，您认为该酒店品牌的表现如何？
酒店品牌的哪些举措最能提升您的忠诚度？（请选择所有符合的选项）
会员专属优惠与折扣
积分兑换免费住宿
客房免费升级
延迟退房特权
个性化欢迎礼遇
高效的投诉处理与补偿
丰富的本地体验活动
如果该酒店价格小幅上涨（例如5%），您下次仍会选择入住的可能性是？
请分享一次您在华北地区酒店入住时，最满意或最不满意的具体经历（可选）。
您在选择酒店时，最看重哪些信息来源？（请选择所有符合的选项）
朋友/同事推荐
在线用户评价（如携程、美团点评）
社交媒体（小红书、微博）
旅游博主/KOL推荐
酒店官方宣传
过往个人经验
对于提升酒店品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或期待？