您通常因何种原因入住武汉市内的酒店？
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地活动/聚会
其他
在选择武汉的酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
地理位置/交通便利性
价格
品牌声誉
客房舒适度与卫生
服务质量与员工态度
餐饮品质
会员权益与积分
网络评价/评分
设施设备（如健身房、泳池）
您是否有固定偏好的酒店品牌？
是，有非常明确的偏好品牌
是，但偏好不强烈
否，主要看具体酒店和价格
否，完全随机选择
总体而言，您对目前武汉市酒店业的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或同事推荐您最近一次在武汉入住的酒店品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
哪些因素最可能促使您成为某个酒店品牌的忠实客户？（最多可选3项）
卓越且一致的服务体验
有竞争力的会员价格与折扣
丰富的会员积分与兑换权益
便捷的预订与入住流程
品牌文化与价值观认同
独特的设计或特色体验
地理位置优越的连锁分布
您目前是哪些酒店集团或品牌的会员？
华住会（汉庭、全季等）
锦江WeHotel（7天、麗枫等）
如家酒店集团
万豪旅享家
希尔顿荣誉客会
洲际优悦会
其他
非任何品牌会员
您认为目前武汉酒店品牌提供的会员权益（如积分、升级、延迟退房等）对您的吸引力如何？（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家您偏好的品牌酒店价格略高于同类竞品，您仍然会选择它吗？
一定会
很可能会
视情况而定，差距不大时会
不太会，价格敏感
一定不会
您通常通过哪些渠道预订武汉的酒店？（可多选）
酒店官网/官方APP
OTA平台（如携程、美团）
旅行社
公司协议渠道
直接电话预订
现场walk-in
一次不愉快的入住经历（如服务差、设施故障）会对您对该品牌的好感度产生多大影响？
影响极大，可能不再选择该品牌
影响较大，需要很长时间恢复信任
影响一般，会观望后续表现
影响很小，更看重整体表现
几乎没有影响
您认为武汉市酒店品牌在提升客户忠诚度方面，最需要改进或加强的是什么？
您认为社交媒体（如小红书、抖音）上的酒店测评内容会影响您的品牌选择吗？
影响非常大，是主要决策依据
有一定参考价值
影响很小，更信官方信息
完全不影响
展望未来，您对在武汉尝试新的、不熟悉的酒店品牌持什么态度？
非常开放，乐于尝试新鲜事物
比较开放，在推荐下会尝试
比较谨慎，更倾向于熟悉品牌
非常保守，几乎只选择已知品牌
请描述您心目中理想的酒店品牌应具备的最核心特质（例如：家的温暖、高效专业、极致奢华等）。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/创业者
学生
自由职业者
退休人员
其他
您个人平均月收入（或可支配消费水平）大致属于以下哪个区间？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上