您本次入住的酒店类型是？
国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
其他
请对酒店的整体入住体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是通过什么渠道预订本次酒店的？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
请对酒店前台办理入住/退房的效率与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房设施的完备性与舒适度（如床品、卫浴、空调等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用了酒店的哪些服务或设施？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
会议室
停车场
洗衣服务
客房送餐
礼宾服务
均未使用
请对您所使用过的酒店服务/设施的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在体现苏州本地文化特色方面做得如何？
非常出色，充分融入
较好，有一定体现
一般，不明显
较差，缺乏特色
未关注
酒店的地理位置（交通便利性、周边环境）对您的满意度影响如何？
非常满意，是加分项
比较满意
一般，可以接受
不太满意，有所不便
非常不满意
您认为酒店在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
服务响应速度
员工专业素养
客房硬件设施
卫生清洁标准
餐饮质量与选择
网络速度与稳定性
价格与性价比
隔音效果
其他
与您的预期相比，本次酒店体验的整体价值感如何？
远超预期，物超所值
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请分享一个本次入住期间让您印象最深刻（无论好坏）的服务细节或事件。
对于提升苏州酒店行业的整体服务水平，您有什么宝贵的建议吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里？
江苏省内（苏州以外）
江苏省外（中国大陆）
港澳台地区
其他国家