请问您在过去一年内,在南京市(含所有区)入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您入住南京市酒店的主要目的是什么?(可多选)
商务出差
旅游观光
探亲访友
本地休闲/度假
考试/培训
其他
您通常通过什么渠道预订南京的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官网/APP
电话直接预订
公司/旅行社代订
现场walk-in
您在选择南京的酒店时,最优先考虑的因素是?
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/口碑
品牌/连锁酒店
设施与服务(如早餐、Wi-Fi)
总体而言,您对过去一年在南京市入住酒店的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常入住的南京市酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务/舒适型酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/公寓
在您入住期间,酒店的哪些方面让您感到满意?(可多选)
前台服务效率与态度
客房清洁与舒适度
早餐质量与种类
网络速度与稳定性
设施设备(健身房、泳池等)
地理位置与周边环境
性价比
在您入住期间,酒店的哪些方面最需要改进?(可多选)
前台服务效率与态度
客房清洁与舒适度
隔音效果
早餐质量与种类
网络速度与稳定性
设施设备维护
停车便利性
价格透明度
您有多大可能向朋友或同事推荐您在南京入住过的酒店?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您是否愿意为更好的服务或体验(如智能客房、升级早餐、专属服务)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来南京的酒店增加或强化哪些服务或设施?(可多选)
更智能化的客房控制
更丰富的本地化体验活动
更健康的餐饮选择
更灵活的退房时间
更好的亲子/家庭设施
更完善的商务中心
环保/可持续措施
请分享一次您印象最深刻的在南京入住酒店的体验(好的或坏的均可),并简要说明原因。
对于提升南京市酒店业的整体服务水平,您还有什么其他建议或期待?