您通常通过哪些渠道预订杭州的酒店？（可多选）
携程/飞猪等OTA平台
酒店官方APP/网站
电话直接预订
旅行社
朋友/公司推荐
其他
您在选择杭州的酒店时，最优先考虑的因素是？
地理位置/交通便利性
价格
酒店品牌/口碑
客房设施与环境
餐饮服务
其他附加服务
您本次入住杭州酒店的预算范围是？（每晚）
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
您认为酒店周边（如餐饮、购物、景点）的便利性如何？
请为本次入住酒店的客房清洁与卫生状况打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的免费Wi-Fi速度与稳定性如何？
非常好，流畅稳定
较好，基本够用
一般，偶尔卡顿
较差，经常断开
非常差，无法使用
您在入住过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）
办理入住/退房等待时间过长
客房设施损坏或故障（如空调、电视）
热水供应不稳定
客房服务响应慢
噪音干扰（来自街道或隔壁）
未遇到明显问题
您对酒店前台服务人员的专业性与友好度评价如何？
非常专业且友好
比较专业友好
一般
不太专业友好
非常不专业
您是否体验过酒店的早餐服务？若体验过，您的评价是？
体验过，非常满意
体验过，比较满意
体验过，一般
体验过，不满意
未体验
您认为酒店的公共区域（如大堂、走廊、电梯）的卫生与环境如何？
基于本次入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为杭州酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升客房设施品质与维护
优化服务响应速度与效率
增加更具本地特色的服务/体验
提供更具竞争力的价格
改善交通接驳与指引
加强数字化服务（如智能客房、快速入住）
其他
未来再次来杭州，您是否愿意优先考虑入住本次的酒店？
请留下您对杭州酒店服务或本次入住体验最具体的一条建议或意见：