您最近一次在苏州住宿(包括出差、旅游等)是什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您上次在苏州的住宿类型是?
星级酒店(四星/五星/豪华)
中端商务/连锁酒店
经济型酒店/快捷酒店
民宿/客栈
其他
请您为上次入住的苏州酒店的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的苏州酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在选择酒店时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置/交通便利性
房间卫生与舒适度
服务态度与专业性
价格与性价比
酒店品牌与口碑
餐饮质量
设施设备(如Wi-Fi、健身房等)
周边环境与景观
您主要通过哪些渠道获取苏州酒店的信息或评价?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
社交媒体/小红书/抖音
朋友/同事/家人推荐
酒店官网/官方App
搜索引擎
其他
在苏州,您更倾向于选择以下哪个区域的酒店?
姑苏区/古城区(近园林、观前街)
工业园区(金鸡湖周边)
高新区(狮山、苏州乐园附近)
吴中区(太湖周边)
相城区/苏州北站附近
没有特定偏好,视行程而定
您认为苏州酒店在哪些方面还有提升空间?(最多选3项)
服务响应速度
个性化服务
智能化设施
文化特色体验
环保与可持续性
餐饮多样性
亲子/家庭友好设施
价格透明度
您是否曾在网络平台(如携程、微博、小红书等)上主动分享过对苏州酒店的评价?
是,经常分享
是,偶尔分享
有过想法但未分享
从未分享过
您对苏州酒店行业整体的“物有所值”程度评价如何?(1分完全不符,5分完全符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家苏州酒店提供独特的本地文化体验(如苏式茶点、评弹表演、园林导览等),您愿意为此支付更高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
哪些负面体验会严重影响您对一家苏州酒店的推荐意愿?(最多选3项)
卫生状况差
服务态度恶劣
设施老旧或故障
实际与宣传严重不符
噪音问题(隔音差)
安全隐患
预订或退订纠纷
周边环境嘈杂或不便
请用1-2个关键词描述您心目中理想的苏州酒店印象。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(苏州以外)
长三角地区(上海、浙江等)
中国其他省份
港澳台地区
海外