在过去一年内,您是否有过航空出行的经历?
是,国内航班
是,国际/地区航班
是,两者都有
否
您通常因何种目的选择航空出行?
商务/公务出差
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您从长三角地区出发,最常选择的机场是?
上海浦东国际机场
上海虹桥国际机场
南京禄口国际机场
杭州萧山国际机场
合肥新桥国际机场
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是什么?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
机场交通便利性
飞行时长与准点率
其他
您通常通过哪些渠道查询或购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门统一预订
其他
总体而言,您对长三角地区主要机场(如浦东、虹桥、萧山等)的服务体验满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您认为长三角地区机场的交通接驳(如地铁、高铁、机场大巴)便利性如何?
请对航空公司在航班延误时的信息沟通与后续服务进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与高铁相比,在什么情况下您会更倾向于选择飞机出行?
出行距离超过1000公里
时间非常紧迫
机票价格低于或接近高铁票价
目的地无直达高铁或高铁耗时过长
其他
您认为哪些因素会阻碍或减少您未来选择航空出行?
高昂的票价
繁琐的安检与登机流程
对航班延误/取消的担忧
机场距离市区过远,交通不便
环保考虑
其他
您对未来长三角地区航空出行(如新机场建设、更多航线、更优服务)的发展持何种态度?
非常期待,会更多选择航空出行
谨慎乐观,视具体改善情况而定
感觉变化不大,维持现有出行习惯
不太关注
对于提升长三角地区航空出行的整体体验,您有什么具体的意见或建议?