在选择航空公司时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班准点率
航空公司品牌与口碑
航线网络与航班时刻
机上服务与餐食
请对您最近一次乘坐国内航班的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理商
公司统一预订
其他
在机场值机和登机环节，您认为哪些方面体验较好？（可多选）
自助值机/托运设备便捷
人工柜台服务效率高
安检流程快速有序
登机口指引清晰
贵宾休息室服务
均无特别感受
您对机上客舱环境（如座椅舒适度、客舱清洁、温度与空气）的满意度如何？
您认为目前国内航空公司在机上服务方面，哪些最需要改进？（可多选）
餐食质量与种类
饮品供应
乘务员服务态度与主动性
娱乐系统内容与设备
座椅间距与舒适度
客舱Wi-Fi速度与稳定性
航班延误或取消时，您对航空公司信息通知、改签协助及补偿措施的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意（或未经历过）
您对航空公司官方APP或小程序的功能（如值机选座、航班动态查询、积分查询）体验如何？
功能全面，体验流畅
功能基本满足需求
功能不全或体验一般
很少使用
从未使用
与高铁相比，您认为航空出行在哪些方面吸引力下降？（单选最突出的一项）
总耗时（含往返机场、候机时间）
票价波动大，不够经济
受天气影响大，准点率不稳定
出行流程复杂
没有明显下降
未来，哪些服务或产品创新会显著增加您选择航空出行的意愿？（可多选）
更灵活的票价产品（如免费改签）
更优质的常旅客计划与积分兑换
无缝衔接的地空联运服务
更个性化的机上服务与餐食
更先进的机上娱乐与网络
更便捷的行李追踪与送达服务
请对国内航空业整体的安全水平信任度进行评分（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升国内航空服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？